改革開放40年來，我國郵政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)形成了以郵政樞紐設(shè)施為核心，以郵政網(wǎng)點(diǎn)為基礎(chǔ)，以運(yùn)輸網(wǎng)、信息網(wǎng)為依托，以信報(bào)箱、村郵站為終端的郵政普遍服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。截至2017年，全行業(yè)擁有各類營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)27.8萬處，是1978年的5.6倍。2017年，平均每一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)面積為34.5平方公里，服務(wù)人口為0.5萬人；而1978年全國平均每一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)面積為193.5平方公里，服務(wù)人口為1.94萬人。

國家郵政局發(fā)布消息說，五年來，我國快遞業(yè)務(wù)量從57億件增長到近401億件，連續(xù)4年穩(wěn)居世界第一。

2009年，《中華人民共和國郵政法》修訂實(shí)施，首次將快遞業(yè)務(wù)納入調(diào)整范疇，明確了快遞企業(yè)的法律地位。

2017年，全國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量完成400.6億件，快遞業(yè)務(wù)收入完成4957.1億元，從業(yè)人數(shù)超過200萬。

為深入推動(dòng)快遞業(yè)普惠發(fā)展，2016和2017年，“快遞下鄉(xiāng)”連續(xù)寫入中央1號(hào)文件。截至2017年年底，全國快遞網(wǎng)點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達(dá)到87%，基本能夠滿足6億農(nóng)村人口的快遞服務(wù)需求。2018年，全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率進(jìn)一步提升，目前已超過90%。