原標(biāo)題：“身份證照可重拍”凸顯服務(wù)理念大轉(zhuǎn)變

公安部11月29日在京召開新聞發(fā)布會(huì)，自即日起施行深化治安管理“放管服”改革便民利民6項(xiàng)措施。其中包括居民身份證相片“多拍優(yōu)選”服務(wù)，群眾如果對拍攝的居民身份證相片不滿意，可以申請重新拍照3次，從中優(yōu)選滿意相片。

身份證照片太丑是很多人揮之不去的煩惱。前些年，曾有媒體專門做過調(diào)查，對自己身份證上的照片52.3%的受訪者表示不滿意，其中12.5%的受訪者非常不滿意。由于覺得相片太丑，不少人羞于向別人展示身份證。一些身份證照片與本人差距太大，也給當(dāng)事人在使用身份證的過程中帶來了不少麻煩，很容易被懷疑是冒名頂替。

身份證照不好看，有其客觀因素限制。身份證照不是寫真照片，主要功能是提供高度真實(shí)的人臉辨識(shí)度，因此照相時(shí)不能化濃妝，不能戴首飾，必須露出額頭和耳朵，相片也不能進(jìn)行后期處理，這些都在一定程度上拉低了身份證照的“顏值”。不過，公安部門在辦證過程中缺乏人性化的服務(wù)也是其中一個(gè)原因。一些工作人員為了追求效率，很少與拍攝對象溝通，有些時(shí)候在當(dāng)事人還沒做好準(zhǔn)備的情況下就完成了拍攝，很多人也不能當(dāng)場看到照片，往往只是在拿到身份證后才知道被拍成了什么樣。

過去，對于公安部門來說，注重的是身份證照的真實(shí)性，但在一定程度上忽視了美觀性。事實(shí)上，大眾對于身份證照的訴求也在不斷提升。一代身份證采用的是黑白照片，囿于當(dāng)時(shí)的拍攝及制作技術(shù)，照片談不上美觀，但少有人提出不滿。到了二代身份證，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展以及大眾自身權(quán)利意識(shí)的增強(qiáng)，很多人對本人身份證相片效果提出了更高的要求，所以，公安部門應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，積極回應(yīng)公眾訴求，進(jìn)一步提高群眾對身份證相片的滿意度。