銀聯(lián)回應(yīng)閃付盜刷：公安機(jī)關(guān)重點(diǎn)打擊隔空盜刷行為

原標(biāo)題：銀聯(lián)回應(yīng)3·15曝光閃付風(fēng)險(xiǎn)：“隔空盜刷”是極少數(shù)個(gè)案

據(jù)中國銀聯(lián)網(wǎng)站3月16日消息，就中央廣播電視總臺(tái)3·15晚會(huì)曝光銀行卡閃付安全隱患，中國銀聯(lián)今日（16日）在其官網(wǎng)發(fā)表聲明稱，銀行卡閃付既便捷又安全，在國際上已經(jīng)得到廣泛應(yīng)用，“隔空盜刷”是極少數(shù)個(gè)案。

聲明全文：

感謝媒體的關(guān)心和社會(huì)各界的關(guān)注。中國銀聯(lián)聯(lián)合商業(yè)銀行，現(xiàn)就媒體有關(guān)報(bào)道共同聲明如下：

一、銀行卡閃付既便捷又安全，在國際上已經(jīng)得到廣泛應(yīng)用?！案艨毡I刷”是極少數(shù)個(gè)案，據(jù)中國銀聯(lián)和商業(yè)銀行統(tǒng)計(jì)，2015年業(yè)務(wù)開通以來風(fēng)險(xiǎn)比率為千萬分之二，遠(yuǎn)低于萬分之一點(diǎn)一六的行業(yè)平均交易欺詐率。用戶就是上帝，對這種欺詐犯罪行為，中國銀聯(lián)和商業(yè)銀行高度重視，已經(jīng)并將繼續(xù)采取相關(guān)措施，確保持卡人放心使用。

二、風(fēng)險(xiǎn)全額賠付。為了保護(hù)持卡人的利益，中國銀聯(lián)已聯(lián)合各商業(yè)銀行建立了“風(fēng)險(xiǎn)全額賠付”保障機(jī)制，對于客戶發(fā)生的盜刷風(fēng)險(xiǎn)損失，持卡人掛失前72小時(shí)內(nèi)全額賠付，超過72小時(shí)經(jīng)確認(rèn)為盜刷損失的，也將獲得全額賠付。中國銀聯(lián)聯(lián)合商業(yè)銀行還將進(jìn)一步優(yōu)化賠償機(jī)制，縮短賠付時(shí)間，提高賠付效率。

三、中國銀聯(lián)和商業(yè)銀行高度重視持卡人權(quán)益保障。小額免密免簽是一項(xiàng)行業(yè)規(guī)則，中國銀聯(lián)和商業(yè)銀行通過官網(wǎng)公告、領(lǐng)卡合約、發(fā)卡章程、持卡人權(quán)益告知書、手機(jī)銀行、微信公眾號(hào)、短信等渠道向持卡人進(jìn)行了告知，但仍有部分用戶未能充分知曉此項(xiàng)業(yè)務(wù)的功能和保障措施。對此，中國銀聯(lián)將與商業(yè)銀行共同改進(jìn)服務(wù)，并為用戶自主關(guān)閉及恢復(fù)功能提供更加便捷的服務(wù)。