重慶電信斷網(wǎng)全城炸鍋 電信寬帶手機用戶均受影響

原標題：昨晚重慶電信斷網(wǎng)，網(wǎng)友心態(tài)崩了：連打車回家的錢都不夠

5月20日，深夜11點一刻左右，重慶電信異常斷網(wǎng)，10000號客服熱線無法接入，重慶各地網(wǎng)友紛紛表示斷網(wǎng)了，全城炸鍋，心態(tài)都崩了。

上游新聞記者致電中國電信客服熱線10000號，客服電話顯示用戶正忙，無法接通。據(jù)悉，本次故障，重慶電信手機、寬帶用戶均受到影響。而重慶移動、聯(lián)通用戶未受到影響，均可正常使用。

“趁著520，在解放碑和女朋友玩，身上沒有帶現(xiàn)金，又趕上斷網(wǎng)了，連打車回家的錢都不夠?！庇惺忻襁@樣說

在網(wǎng)上有傳言稱，本次斷網(wǎng)是版本升級所致。記者致電重慶電信公司，對方表示，目前斷網(wǎng)原因正在調(diào)查中。

@中國電信重慶客服 深夜致歉：尊敬的電信用戶：5月20日23:10分由于設(shè)備故障原因，造成重慶部分區(qū)域電信互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)受到影響，經(jīng)搶修已于23:40分恢復，給您造成了不便，我們深表歉意。

據(jù)華龍網(wǎng)報道，5月20日23時許，重慶地區(qū)電信用戶網(wǎng)絡(luò)突遇中斷。諸多網(wǎng)友向華龍網(wǎng)-新重慶客戶端反映稱，自家寬帶電視掉線，手機4G沒有網(wǎng)絡(luò)，客服10000號也打不通。

5月20日23時左右，上游新聞記者接到多名市民反映，稱重慶電信網(wǎng)絡(luò)連接不上了，寬帶和手機網(wǎng)絡(luò)都突然中斷。記者隨后發(fā)現(xiàn)“重慶電信斷網(wǎng)”消息上了微博熱搜，短短一個小時，微博話題#重慶電信斷網(wǎng)#閱讀量超2000萬，朋友圈也被斷網(wǎng)消息刷屏。

“趁著520，在解放碑和女朋友玩，身上沒有帶現(xiàn)金，又趕上斷網(wǎng)了，連打車回家的錢都不夠?！蹦习秴^(qū)市民黃謙說，習慣了用微信支付，都沒有帶現(xiàn)金，在外游蕩了近一個小時，沒有網(wǎng)絡(luò)還真是不習慣。

“還以為是自家路由器換了，重啟了幾次，還是連接不上。”網(wǎng)友TGB2013說。網(wǎng)友@萌生說，以為是欠費斷網(wǎng)了，專門又充值了200元，還是用不上，從身邊朋友的朋友圈看到消息，才知道是都斷網(wǎng)了?！皩拵嗔?，強制性取消加班！”網(wǎng)友@新媒咖說。

據(jù)不完全統(tǒng)計，本次斷網(wǎng)，重慶主城及合川、豐都等區(qū)縣電信用戶均受到影響。經(jīng)測試及詢問部分網(wǎng)友，重慶地區(qū)受影響的僅是電信用戶，移動、聯(lián)通用戶的手機、寬帶信號均正常。

記者致電中國電信客服熱線10000號，客服電話顯示用戶正忙，無法接通。

據(jù)悉，本次故障，重慶電信手機、寬帶用戶均受到影響。而重慶移動、聯(lián)通用戶未受到影響，均可正常使用。