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范思哲們排隊(duì)道歉,地圖爭(zhēng)議背后是公司治理漏洞

范思哲們排隊(duì)道歉,地圖爭(zhēng)議背后是公司治理漏洞

(原標(biāo)題:范思哲們排隊(duì)道歉,地圖爭(zhēng)議背后是公司治理漏洞)

范思哲們排隊(duì)道歉,地圖爭(zhēng)議背后是公司治理漏洞

(圖片來源:壹圖網(wǎng))

經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)評(píng)論員陳白

原標(biāo)題:范思哲們排隊(duì)道歉,地圖爭(zhēng)議背后是公司治理漏洞

繼范思哲的T恤將香港、澳門與國家名稱錯(cuò)誤并列事件后,8月12日,紀(jì)梵希、蔻馳等國際品牌陸續(xù)被曝出類似問題,并在其官方微博致歉。據(jù)媒體統(tǒng)計(jì),在這兩天時(shí)間,就有紀(jì)梵希、蔻馳、CK、fresh馥蕾詩、亞瑟士、CPB肌膚之鑰等至少6個(gè)品牌公開道歉,此后又有施華洛世奇和Valentino也發(fā)表致歉聲明。隨后,涉及相關(guān)品牌的中國代言人紛紛表示解除合作關(guān)系,以劃清界線。

這不是外資奢侈品大牌第一次陷入辱華事件,上一次被全民討伐的是D&G。這家意大利時(shí)尚品牌當(dāng)時(shí)被曝設(shè)計(jì)師言論辱華,掀起軒然大波。而對(duì)于D&G來說,最后收獲的教訓(xùn)顯然是“刻骨銘心”的:那場(chǎng)興師動(dòng)眾的大秀本將啟用360名模特,展現(xiàn)500套新季服裝,被邀請(qǐng)的看秀明星數(shù)超過40人。盡管D&G最后并未透露損失的金額,但今年3月,英國廣播公司(BBC)稱,在福布斯最新發(fā)布的億萬富翁榜單中,意大利奢侈品牌杜嘉班納(D&G)兩位創(chuàng)始人多梅尼科·多爾奇和斯特凡諾·加巴納跌出榜單,身價(jià)縮水30億元。

對(duì)于其他奢侈品大牌來說,顯然他們都意識(shí)到這是極其慘痛的前車之鑒。因此相比D&G,這一次的地區(qū)事件,他們的道歉更快更迅速。但是,在他們更及時(shí)的危機(jī)公關(guān)之后,我們?nèi)匀挥斜匾穯?,地區(qū)和國家這樣的選項(xiàng)設(shè)計(jì),究竟在公司內(nèi)部經(jīng)歷了什么樣的流程?做出這一決策的部門,是僅僅最前端設(shè)計(jì)人員的無心之失,還是流程化審核的結(jié)果?抑或是對(duì)于公司來說,這本就不在其重點(diǎn)決策的范圍之內(nèi)?

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