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值得推廣！求救電話只有喘息聲 南京120調度員定位救人

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2022-06-16 09:11:55  荔枝新聞

原標題：求救電話只有喘息聲 120調度員獲取定位及時救助

近日，南京市急救中心接到一通求助電話，對方說了聲“我頭疼”后，只剩下微弱的喘息聲。危急關頭，調度員根據(jù)來電定位鎖定了患者大概方位，安排就近救護車出診，同時聯(lián)系警方獲取病人詳細住址信息。20多分鐘后，這位獨居的急腹癥患者被找到并送往醫(yī)院救治。

南京市急救中心調度員吳西西回憶，當時電話里面病人的聲音很虛弱，只有喘息聲和含糊的“頭疼”，詢問病人地址已經說不清楚?？紤]到情況緊急，吳西西立即查看急救中心的來電定位系統(tǒng)，鎖定了患者的大致范圍，隨后又在警方協(xié)助下，進一步確認患者的具體位置。二十多分鐘后，急救人員成功找到這名求救患者。

被找到時，患者仍在氣喘，經初步判斷是急腹癥，而患者本人獨居，并沒有家屬在身邊，這才導致無法清楚表述位置。急救人員迅速把患者送到附近醫(yī)院接受治療，避免了病情進一步加重。

南京市急救中心辦公室主任國立生介紹，南京市急救中心于2019年開始建立"120"來電定位系統(tǒng)，目前已經實現(xiàn)了中國移動和中國電信手機用戶的呼救定位功能。呼救定位功能輔助急救人員盡快找到患者，更好更快地提供急救服務，隨著通信技術不斷發(fā)展，呼救定位率和定位精度也在不斷提高。

急救人員提醒，市民撥打120時，要根據(jù)調度員的引導，說清楚所在的詳細地址，或者描述標志性建筑；如遇特殊情況，可以請周圍人員幫助接聽電話，或者盡可能提供關鍵信息。同時，應當簡明扼要地描述病情，方便救護人員提前做好救治準備。最后，保持電話暢通，等待急救醫(yī)生的進一步聯(lián)絡。

(責任編輯：梁云嬌 CN079)
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