微信官方致歉：支付費率問題處理不周 引網(wǎng)友熱議(2)
微信官方發(fā)文致歉，引起網(wǎng)友的熱議：誰不讓百姓滿意，百姓就不會讓他們滿意！
從根本上來說，微信收取手續(xù)費的行為是在壓榨用戶的利益。而且其致歉信借口過多，難以讓人信服。
微信支付作為移動支付的一個中堅力量，應該以用戶為中心，尊重用戶權(quán)益，盡量減少用戶的使用費用。
而非把對用戶的收費作為一種可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。
雖然微信已經(jīng)在校園非盈利場景下承諾將保持零費率優(yōu)惠，但對于其他領域的用戶來說，微信收取的手續(xù)費還是比較高的。
與其如此，不如采用如支付寶、云閃付等其他支付方式，更為便捷同時也不需要支付額外的手續(xù)費。
如果微信不能盡快解決這個問題，用戶可能更多地選擇使用其他支付方式，這對微信自己也不是個好事情。
在這里，建議微信在未來能夠更加尊重用戶的權(quán)益，不要再通過收取高額手續(xù)費來維持自己的商業(yè)模式。
與此同時，也建議在收取額外手續(xù)費的情況下，能夠給出更加明確的解釋，并以合理的價格對用戶進行服務，讓用戶的使用體驗更加愉悅。
甩鍋給銀行？啥叫銀行通道成本？你收了錢放賬戶里，銀行不是應該付你利息嗎？數(shù)字人民幣該抓緊研發(fā)推行，拒絕不良運營商坑害百姓。
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