微信官方致歉：支付費率問題處理不周引網(wǎng)友熱議

小大

用微信掃描二維碼
分享至好友和朋友圈

關(guān)鍵詞：

2023-06-30 07:41:46 濟(jì)南日報

原標(biāo)題：多所高校下月起停用微信支付，微信官方致歉

近期全國多家高校發(fā)布公告稱，7月1日起開始暫停使用微信支付，原因是微信支付將收取0.6的手續(xù)費。

西北大學(xué)發(fā)布公告稱，“因騰訊公司微信支付將于7月1日起對校園場景用戶進(jìn)行精細(xì)化管理，除收學(xué)費外，其它收費均會受到限制并收取0.6%的手續(xù)費。為維護(hù)師生利益，從6月30日起對校內(nèi)一卡通用戶暫停提供微信掃碼支付服務(wù)，一卡通校園卡、交通銀行App、云閃付、支付寶等渠道正常使用，望各位師生周知?！?/p>

河南工業(yè)大學(xué)、南京理工大學(xué)、周口師范學(xué)院、江蘇師范大學(xué)、西南科技大學(xué)、鄭州輕工業(yè)大學(xué)、鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院、洛陽理工學(xué)院、西北民族大學(xué)等高校也都發(fā)布了相關(guān)公告。

對此，@騰訊微信團(tuán)隊發(fā)文：由于我們對高校生活服務(wù)場景支付費率問題處理不周，造成大家的困擾，在此向廣大學(xué)校及師生致歉。

請大家放心，在校園非盈利場景，我們會持續(xù)保持零費率優(yōu)惠政策。

我們緊急對整個事件進(jìn)行了復(fù)盤，自2015年以來，微信支付持續(xù)在校園等非盈利場景采取零費率優(yōu)惠政策，但由于我們在費率精細(xì)化管理上有所欠缺，隨著校園場景及商戶數(shù)量的持續(xù)上升，大量涉及電商、酒旅等盈利場景占用了零費率的補貼資源，導(dǎo)致成本不斷高漲，為此承擔(dān)的銀行通道成本超過10億元。

此次調(diào)整，僅針對電商、酒旅等小部分盈利性場景實施以低于市場平均水平的優(yōu)惠費率政策，校園非盈利場景則繼續(xù)保持零費率。

此次調(diào)整的本意是為了對費率實施更加精細(xì)化的優(yōu)惠措施，但很顯然過于簡單粗暴引起誤解，我們深表歉意，即刻修正，后續(xù)我們將繼續(xù)優(yōu)化與高校的溝通流程，加強合作，助力校園數(shù)字化的持續(xù)發(fā)展。

12 全文共 2 頁下一頁

關(guān)閉

微信官方致歉：支付費率問題處理不周 引網(wǎng)友熱議

相關(guān)新聞

今日熱點

頻道熱點

微信官方致歉：支付費率問題處理不周引網(wǎng)友熱議