地鐵保安驅(qū)趕納涼農(nóng)民工？客服回應(yīng)：影響地鐵運營

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2023-07-11 13:17:05

原標(biāo)題：客服回應(yīng)地鐵保安驅(qū)趕納涼農(nóng)民工：會去核實情況

7月10日，河南洛陽。

有網(wǎng)友發(fā)視頻稱農(nóng)民工在地鐵通道里納涼被保安驅(qū)趕，網(wǎng)友紛紛評論稱應(yīng)該人性化管理。

11日，地鐵客服稱，地鐵站屬于公共區(qū)域，雖沒有強制要求，但不建議在地鐵內(nèi)納涼，可能會占用公共通道、影響地鐵運營，會跟車站核實情況，之后也會注意提醒方式。

炎炎夏日，很多地區(qū)戶外的溫度最高都在35度以上，尤其到了中午，甚至能達(dá)到40度的高溫，如果待在戶外，人是很難承受的，因此有很多人選擇去一些有空調(diào)的公共場所納涼。

有網(wǎng)友在社交平臺發(fā)布視頻稱，河南省洛陽市某地的地鐵站里發(fā)生了地鐵保安驅(qū)趕納涼民工的事件。

根據(jù)視頻內(nèi)容現(xiàn)實，一群農(nóng)民工或躺或坐靠在地鐵站的墻邊，有保安走了過來。

針對此事，地鐵客服作出了回應(yīng)，稱確實是有一些民工會在地鐵站休息，這可能會影響地鐵形象，而且之前也有其他地鐵乘客投訴過。

但是對于驅(qū)趕乘客，則表示不會這樣做。

地鐵客服稱，不會有驅(qū)趕的事情，可能會過去提醒一下，因為畢竟是公共場所，可能會占用公共通道，但是也不會強制要求別人離開這里，今后可能會注意處理問題的方式。

此事在網(wǎng)上引發(fā)了很多網(wǎng)友的爭論。

有的網(wǎng)友認(rèn)為，地鐵保安就應(yīng)該做自己的職權(quán)所在的事情，如果農(nóng)民工確實侵占了公共區(qū)域，是有權(quán)利可以讓他們離開的，而且橫七豎八躺在那里確實影響形象。

不過這種說法很快遭到了很多人的反對，這些人認(rèn)為，農(nóng)民工是為城市建設(shè)做貢獻(xiàn)的，很有可能地鐵的建設(shè)也有他們的一份功勞，如今只是在地鐵站納涼而已，也沒有做出什么出格的事情，為什么不能多一點包容呢？

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