湖南長沙。譚先生凌晨一點(diǎn)打了一輛網(wǎng)約車,不料,司機(jī)剛剛接單,就直接發(fā)信息讓譚先生把單子取消,遭到拒絕后,司機(jī)還對譚先生進(jìn)行了人身攻擊和辱罵。這也讓譚先生一片茫然,平白無故被辱罵,他無法接受。
當(dāng)晚凌晨一點(diǎn),譚先生在五一大道準(zhǔn)備回家,就通過百度地圖上面的打車功能找了一輛網(wǎng)約車,可單子剛一接,司機(jī)就發(fā)信息讓他取消訂單,并且沒有給出理由。
從對方的語氣來看,譚先生認(rèn)為就是拒載,于是回了句:“你接不接和我有什么關(guān)系”?
隨后司機(jī)就情緒激動起來,通過文字對譚先生進(jìn)行了侮辱和攻擊。原本出來玩心情是不錯的,結(jié)果準(zhǔn)備回家時卻發(fā)生這種事。譚先生想要聯(lián)系對方詢問,結(jié)果司機(jī)取消了訂單。
事后,譚先生聯(lián)系到媒體,找到了平臺,他不理解這樣的司機(jī),為什么在平臺會有5.0的評分,也不理解這種素質(zhì)的人是怎么在平臺當(dāng)司機(jī)的。他希望能夠得到一個道歉。
對此,平臺表示不方便提供司機(jī)的聯(lián)系方式,但會調(diào)取、核實(shí)記錄,任何拒載都是違規(guī)的,會在處罰司機(jī)的同時,聯(lián)系消費(fèi)者進(jìn)行處理。
那從法律上該如何看待此事呢?
律師:網(wǎng)約車司機(jī)取消訂單違反規(guī)定,該罰!
對此,頭條號作者“螞蟻說法”@螞蟻說法進(jìn)行了分析。
對于此事,網(wǎng)友議論紛紛,“平臺搞一些特價(jià)單,價(jià)格又低,接乘客又遠(yuǎn),司機(jī)肯定不愿意了?!薄氨举|(zhì)是平臺對司機(jī)的壓榨,讓司機(jī)崩潰了?!薄八緳C(jī)出門載客是為了掙錢,無緣無故,不會讓乘客取消訂單。”
網(wǎng)約車接單之后,和乘客形成了運(yùn)輸合同關(guān)系,網(wǎng)約車司機(jī)想要取消訂單,是想單方面毀約。
網(wǎng)傳廣東深圳一網(wǎng)約車司機(jī)在與外籍男子確認(rèn)手機(jī)號時,遭外籍男子大聲吼叫并帶有臟話。對此你怎么看?感覺深圳關(guān)于外籍人士的新聞很多。
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