近日，長(zhǎng)沙市民嚴(yán)先生投訴稱(chēng)，自己在中南汽車(chē)世界大有名車(chē)館花43萬(wàn)購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)精品車(chē)況路虎攬運(yùn)，但事后發(fā)現(xiàn)竟是泡水全損車(chē)，曾全額理賠58.5萬(wàn)。嚴(yán)先生一怒之下將商家告上了法院。

43萬(wàn)購(gòu)買(mǎi)精品路虎攬運(yùn)

竟是泡水全損車(chē)

“我43萬(wàn)買(mǎi)了一個(gè)理賠了58萬(wàn)5的車(chē)，對(duì)車(chē)進(jìn)行了檢測(cè)，結(jié)果就是水淹車(chē)，2019年8月份，這臺(tái)車(chē)一次性理賠了58萬(wàn)5，保險(xiǎn)記錄上是全損車(chē)，就是整臺(tái)車(chē)等于是報(bào)廢了?！眹?yán)先生告訴記者，自己于2020年7月2日在長(zhǎng)沙大有國(guó)際名車(chē)館購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)路虎攬運(yùn)，商家承諾：精品車(chē)況、無(wú)水泡無(wú)火燒。

△二手車(chē)銷(xiāo)售合同上寫(xiě)明賣(mài)方保證車(chē)輛無(wú)水泡、火燒事故

2022年，嚴(yán)先生駕駛該車(chē)在高速上行駛時(shí)發(fā)生了故障。

“2022年4月2日車(chē)子在高速上突然熄火，無(wú)法啟動(dòng)，隨后我將車(chē)拖到了修理廠，修理廠告訴我這是一臺(tái)泡水車(chē)。”嚴(yán)先生隨后對(duì)該車(chē)進(jìn)行了檢測(cè)，并調(diào)取了該車(chē)此前保險(xiǎn)記錄，結(jié)果讓他大吃一驚。

“我找到第三方機(jī)構(gòu)查博士對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果是水淹車(chē)。之后我調(diào)取這臺(tái)車(chē)的出險(xiǎn)記錄，顯示水淹記錄，2019年8月，這臺(tái)車(chē)已賠了58萬(wàn)5，記錄是全損車(chē)，打包錄入?！眹?yán)先生表示。

△當(dāng)事人提供理賠記錄

法院判決退還車(chē)款、支付維修費(fèi)用

商家拒不執(zhí)行

憤怒的嚴(yán)先生一紙?jiān)V狀將商家告上了法院。

2022年12月19日，長(zhǎng)沙縣人民法院做出一審判決，判決長(zhǎng)沙縣大有二手車(chē)有限公司返還嚴(yán)先生43萬(wàn)元購(gòu)車(chē)款、支付4萬(wàn)元維修費(fèi)用，嚴(yán)先生也應(yīng)將車(chē)輛及相關(guān)物品返還。

△當(dāng)事人提供判決書(shū)

“直到今天，對(duì)方一直都不履行。我溝通過(guò)兩次，法院判決之后給他們法人打過(guò)電話(huà)，態(tài)度很不好，就說(shuō)找我的律師，就掛了?！眹?yán)先生說(shuō)。

記者隨后找到涉事二手車(chē)行當(dāng)時(shí)的銷(xiāo)售員胡某。胡某稱(chēng)，自己只負(fù)責(zé)賣(mài)車(chē)，不知道車(chē)源是哪里，在銷(xiāo)售此車(chē)時(shí)她對(duì)車(chē)輛泡水一事并不知情。

記者隨后又找到該車(chē)行相關(guān)負(fù)責(zé)人。

“以前查記錄沒(méi)那么完全，說(shuō)實(shí)話(huà)，誰(shuí)都避免不了，現(xiàn)在是所有記錄都查得到。我們當(dāng)時(shí)查記錄沒(méi)查出來(lái)這是個(gè)泡水車(chē)，車(chē)是外地同行手上收過(guò)來(lái)的。法院判的我們認(rèn)，我們的律師已經(jīng)跟他的律師溝通了，要他把車(chē)子拖過(guò)來(lái)?！遍L(zhǎng)沙大友國(guó)際名車(chē)館相關(guān)負(fù)責(zé)人吳先生稱(chēng)，他們對(duì)該車(chē)是泡水車(chē)一事并不知情，因此并不屬于欺騙消費(fèi)者。

檢測(cè)機(jī)構(gòu)前后評(píng)估結(jié)果不一樣

“包括他的理賠記錄、維修記錄在2020年都查不出來(lái)，21年、22年全部聯(lián)網(wǎng)之后才能夠查出那個(gè)記錄，如果能查到，我就不會(huì)收這個(gè)車(chē)?！眳窍壬€透露，嚴(yán)先生購(gòu)車(chē)時(shí)，也曾下單第三方平臺(tái)查博士做過(guò)檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果顯示是精品車(chē)，無(wú)水泡。

“買(mǎi)之前做過(guò)一次檢測(cè)，結(jié)果是精品車(chē)，但是報(bào)告現(xiàn)在已經(jīng)找不到了。”嚴(yán)先生表示。

雖然買(mǎi)車(chē)前的檢測(cè)報(bào)告已經(jīng)丟失，但根據(jù)法院判決書(shū)顯示，法院查明，嚴(yán)先生在2020年6月27日向查博士下單檢測(cè)查詢(xún)報(bào)告，檢測(cè)報(bào)告結(jié)論為該車(chē)非事故、非水泡、非火燒。但這與查博士于2022年4月6號(hào)出具的檢測(cè)報(bào)告結(jié)果不相符。

△當(dāng)事人提供查博士檢測(cè)結(jié)果

為何前后兩份檢測(cè)報(bào)告結(jié)論完全相反呢？記者隨后找到了查博士核實(shí)情況。

“我們需要進(jìn)行后臺(tái)的核實(shí)，檢測(cè)報(bào)告的情況肯定會(huì)有一個(gè)過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中我們會(huì)跟消費(fèi)者保持密切聯(lián)系，最終結(jié)果會(huì)及時(shí)向消費(fèi)者反饋?！辈椴┦肯嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，為何會(huì)出示兩份結(jié)論完全不同的檢測(cè)報(bào)告，目前還不清楚，需要向總部反映后核查情況。

目前，嚴(yán)先生已向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行，法院已受理。