男子用一張照片索賠多個(gè)商戶 外賣平臺(tái)果斷選擇報(bào)案(2)
警方了解到，兩人平時(shí)沒有固定收入來源，便想到通過平臺(tái)投訴，謊稱在外賣中發(fā)現(xiàn)異物，進(jìn)而敲詐商家。
他們使用的“異物”圖片都是從網(wǎng)上下載的，或者是在外賣中放入異物后自己拍攝的。
目前，犯罪嫌疑人孫某、袁某因涉嫌敲詐勒索罪已被海淀警方采取刑事強(qiáng)制措施，案件正在進(jìn)一步審理中。
此案引發(fā)了人們對(duì)食品配送平臺(tái)的質(zhì)疑和擔(dān)憂。
通過這種手段進(jìn)行敲詐勒索，不僅給商家造成經(jīng)濟(jì)損失，也嚴(yán)重侵犯了商家的權(quán)益。
一些人對(duì)商家的應(yīng)對(duì)方式表示懷疑，認(rèn)為商家應(yīng)該依法合規(guī)經(jīng)營，而不是僅僅為了解決問題而支付高額賠償。
商家的這種行為無疑助長了不法分子的囂張氣焰。
市場(chǎng)監(jiān)管和公安部門在此呼吁外賣商家加強(qiáng)法律認(rèn)知，按照法律規(guī)定經(jīng)營，遇到類似情況正常應(yīng)訴，而不是簡單選擇花錢解決問題。
同時(shí)，對(duì)于類似的敲詐勒索行為，商家應(yīng)及時(shí)保留證據(jù)并向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，通過法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益。
此案發(fā)人深省，我們不禁要問，外賣行業(yè)將如何加強(qiáng)對(duì)惡意索賠的監(jiān)管？能否從源頭上遏制此類違法行為？外賣平臺(tái)是否應(yīng)加強(qiáng)對(duì)商家的審核和培訓(xùn)，提高商家的法律意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力？
我們期待看到更多關(guān)于此案的信息以及出臺(tái)更好的外賣行業(yè)監(jiān)管措施。
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