老年人刷直播被誘導(dǎo)打賞老人一年打賞主播超6萬(4)

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2023-10-08 14:09:06 法治日報

“如果按照正常途徑向直播平臺要求退回打賞，需要提供很多資料，比如女主播誘導(dǎo)打賞的聊天截圖或者私信誘導(dǎo)等，我拿不出來這些資料，我父親也不可能提供?！备啉P無奈地說。

采用這種方式的不止高鳳一人。記者在某社區(qū)電商平臺上看到，多位有過相似經(jīng)歷的網(wǎng)友稱，以老年人賬號向相關(guān)平臺投訴或申請退回打賞資金，平臺只是核查主播在直播中的行為是否違規(guī)，沒有違規(guī)，則不予退回打賞資金。

北京京都律師事務(wù)所律師常莎曾調(diào)研過老年人直播打賞案例。在她看來，根據(jù)民法典的規(guī)定，一般情況下，老年人具有完全民事行為能力，可以獨立實施民事法律行為，包括實施打賞行為。

常莎說，在大多數(shù)相關(guān)案件中，用戶作為原告均主張其與主播之間構(gòu)成贈與合同關(guān)系。但在三種情況下，用戶打賞主播的錢可以追回：一是未成年人、成年的無民事行為能力人，或者限制民事行為能力人打賞主播；二是用公款打賞主播，賞金屬于違法犯罪所得應(yīng)予追繳；三是如果成年人有配偶，配偶一方可以主張自己對巨額打賞完全不知情，該行為侵犯了夫妻雙方對共有財產(chǎn)的處分權(quán)，向法院起訴撤銷贈與。

常莎還介紹說，除此之外，實踐中，公序良俗是對法律行為效力的有效規(guī)制。若民事主體的行為違反了公序良俗，則究其行為所形成的法律關(guān)系也是無效的。也就是說，老人及家屬如果能證明在直播打賞中存在違反公序良俗的行為，則會導(dǎo)致打賞行為無效，平臺也應(yīng)當(dāng)協(xié)助退回打賞款項。

“如果因為主播采用一些欺詐等方式來誘導(dǎo)打賞，是可以要求撤銷合同的，但是這個欺詐的認(rèn)定比較困難。”對此問題多有研究的北京嘉維律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)說，首先是確實有欺詐行為存在，如果僅僅是一種話術(shù)則不能歸為欺詐，而虛構(gòu)事實、歪曲事實，然后去誘導(dǎo)打賞則可能構(gòu)成欺詐。

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