曝飛豬平臺(tái)泄露用戶個(gè)人信息？客服回應(yīng)來(lái)了：不存在
原標(biāo)題：飛豬泄露個(gè)人信息？客服回應(yīng)來(lái)了：一個(gè)否認(rèn) 一個(gè)沉默
近日多位用戶投訴反饋飛豬泄露個(gè)人信息，此事引發(fā)網(wǎng)友爭(zhēng)議。
對(duì)此，鳳凰網(wǎng)科技致電客服熱線，一名客服工作人員表示，不存在泄露個(gè)人隱私的這種情況，另一位客服工作人員對(duì)此事保持沉默。
據(jù)了解，多位網(wǎng)友向黑貓投訴反饋稱(chēng)飛豬泄露個(gè)人信息。
其中一位網(wǎng)友稱(chēng)周六在飛豬買(mǎi)了機(jī)票，周一就有工作人員打電話說(shuō)飛機(jī)停飛可以退票，需按提示提供驗(yàn)證碼。
期間，該用戶并未在其他平臺(tái)進(jìn)行操作。
然而，另一位網(wǎng)友投訴稱(chēng)，今年8月4在飛豬旅行上買(mǎi)了10月5號(hào)的機(jī)票，由于本人身份信息被飛豬平臺(tái)惡意泄露，10月4日15:59分接到一個(gè)北京中國(guó)廣電的電話。
對(duì)方，自稱(chēng)是航空公司，稱(chēng)其所乘航班因飛機(jī)故障無(wú)法正常起飛，需要退改簽機(jī)票，說(shuō)因?yàn)楹娇展驹驘o(wú)法起飛。
航空公司有一個(gè)延誤理賠金，需要關(guān)閉理賠通道，于是教該用戶一系列操作之后導(dǎo)致被騙20000元。
截至目前，黑貓投訴上涉及“飛豬”的相關(guān)話題投共有72條，大部分內(nèi)容與其泄露用戶信息相關(guān)，其中不乏出現(xiàn)被退票的情況。
(責(zé)任編輯：周晶晶 CN032)
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