停車、點(diǎn)餐都需先掃碼注冊(cè)會(huì)員？小心個(gè)人信息泄露

2023-10-16 09:11:34 來源：央視新聞 A+A-

原標(biāo)題：停車?yán)U費(fèi)、手機(jī)點(diǎn)餐都需先掃碼注冊(cè)會(huì)員？小心個(gè)人信息被“穿透”

如今，掃碼消費(fèi)已經(jīng)十分常見。吃飯要掃碼點(diǎn)餐、停車要掃碼繳費(fèi)、購物還要掃碼辦會(huì)員。然而，在消費(fèi)領(lǐng)域，有些商家甚至?xí)?qiáng)制或誘導(dǎo)消費(fèi)者掃碼關(guān)注，用戶個(gè)人信息被商家“過度采、強(qiáng)制要、誘導(dǎo)取、違規(guī)用”的現(xiàn)象并不少見，隨后消費(fèi)者的姓名、位置、電話等個(gè)人信息，就有可能由于各種原因被泄露或利用。強(qiáng)制或誘導(dǎo)掃碼消費(fèi)亟須治理，近日，針對(duì)這些亂象，記者在湖南、上海等地進(jìn)行了走訪調(diào)查。

停車場(chǎng)掃碼繳費(fèi)強(qiáng)制收集個(gè)人信息

掃碼付費(fèi)，如今是很多停車場(chǎng)提供的主要支付方式之一。這種方式，原本是消費(fèi)者掃碼付款后可以直接離場(chǎng)。然而記者卻發(fā)現(xiàn)，這種替代人工收費(fèi)，本該是“提高效率、便捷快速”的方式，在一些停車場(chǎng)卻讓消費(fèi)者支付時(shí)更耗時(shí)、更麻煩。

湖南湘潭步步高停車場(chǎng)工作人員：我們是一個(gè)小程序，而且都是實(shí)名制的，你如果用微信掃碼付款肯定是要獲取你的信息。

記者在這個(gè)停車場(chǎng)出口繳費(fèi)，手機(jī)掃碼后跳轉(zhuǎn)到一個(gè)小程序，這個(gè)小程序不能直接繳費(fèi)，而是首先必須注冊(cè)成為其會(huì)員，提供真實(shí)姓名、手機(jī)號(hào)碼等隱私信息之后，才能支付停車費(fèi)、離場(chǎng)。

上海市近半商場(chǎng)停車掃碼付費(fèi)時(shí)索要個(gè)人信息

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，像這樣掃碼停車時(shí)索要個(gè)人信息的收費(fèi)方式，很多城市的消費(fèi)者都會(huì)遇到。

上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)近日對(duì)覆蓋全市主要商圈的140家商場(chǎng)的停車場(chǎng)進(jìn)行了暗訪，發(fā)現(xiàn)有67家停車場(chǎng)在消費(fèi)者掃碼付停車費(fèi)時(shí)，需要關(guān)注相關(guān)公眾號(hào)，提供手機(jī)號(hào)、微信昵稱、頭像等個(gè)人信息，才能支付停車費(fèi)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，將近一半商場(chǎng)停車場(chǎng)在掃碼付費(fèi)時(shí)索要個(gè)人信息。

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