11月14日,內(nèi)蒙古包頭,有市民發(fā)布視頻質(zhì)疑稱(chēng),當(dāng)?shù)匾唤值擂k事處上班時(shí)間多個(gè)服務(wù)窗口工位無(wú)人,僅1名工作人員在,該視頻引發(fā)熱議。
當(dāng)天,該街道辦工作人員回復(fù)媒體采訪(fǎng)時(shí)稱(chēng),他們下午上班時(shí)間是兩點(diǎn)半,會(huì)對(duì)此進(jìn)行核實(shí)。
11月15日,該街道辦相關(guān)人士回復(fù)記者稱(chēng),當(dāng)天下午兩點(diǎn)半,當(dāng)事人前來(lái)辦理醫(yī)保相關(guān)事宜,因?yàn)榍啡币恍┦掷m(xù),未能辦理成功,經(jīng)過(guò)上門(mén)與當(dāng)事人溝通對(duì)接,目前當(dāng)事人要辦理的業(yè)務(wù)已經(jīng)妥善辦理完畢。關(guān)于多個(gè)窗口無(wú)人值守的情況,該人士進(jìn)一步稱(chēng),當(dāng)天下午兩點(diǎn)左右,他們是在開(kāi)會(huì),留了1人值班,不管是開(kāi)會(huì)還是不開(kāi)會(huì),都不應(yīng)該出現(xiàn)這一情況,以后會(huì)改進(jìn),“我們承認(rèn)在調(diào)度上有一些問(wèn)題,服務(wù)應(yīng)該做到位,我們也給當(dāng)事人進(jìn)行了解釋?!?/p>
來(lái)源:@上游新聞
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