霸王茶姬外賣包裝費按杯收費合理嗎 網(wǎng)友指出不公(3)
對于點奶茶外賣還要收取包裝費的情況，不少消費者表示，如果奶茶包裝使用的是特制的保溫袋，那么進行額外收費可以理解。
畢竟奶茶需要保持溫度才能保證口感。
但是必須要保障消費者的知情權，而且收費標準要合理。
“強制收取包裝費，標準還不透明，就讓人很不舒服。”不少網(wǎng)友指出，像霸王茶姬這樣默認“按杯收取”包裝費，有“打悶包”之嫌，既沒有明確告知，收費標準也有失公平。
對此，法律人士指出，奶茶商家為了保障奶茶口感，提供保溫袋包裝，是一種增值服務，可以適當收費但不能強制收費，應該給予消費者選擇的空間，讓消費者根據(jù)自己的實際需求選擇是否使用保溫袋，而且收費標準需要向消費者進行明示，以免引發(fā)不必要的爭議。
圖說：有的飲品店不收取外賣包裝費
(責任編輯：周晶晶 CN032)
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