女子車內(nèi)不雅行為畫面曝出，高合汽車被指泄漏客戶隱私官方否認(rèn)并已報(bào)警

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2024-04-13 21:09:15 魯中晨報(bào)

近日，關(guān)于“高合車內(nèi)攝像頭拍攝不雅照”的消息在車主群與社交媒體中迅速傳播，引起廣泛關(guān)注。照片左下角帶有高合圖標(biāo)、時(shí)間、車型等信息，一網(wǎng)友在配文中質(zhì)疑：“車內(nèi)攝像頭數(shù)據(jù)不是存在本地嗎？上云了？”眾多網(wǎng)友隨之對(duì)高合汽車是否存在后臺(tái)泄露車主隱私產(chǎn)生疑慮。

4月9日，高合汽車通過官方微博發(fā)布聲明，堅(jiān)決否認(rèn)官方獲取或泄露相關(guān)圖像，并強(qiáng)調(diào)車機(jī)后臺(tái)在技術(shù)和法律層面均無法遠(yuǎn)程調(diào)取攝像頭本地影像。聲明中，高合汽車承諾始終堅(jiān)守用戶隱私及信息安全防線，強(qiáng)調(diào)車機(jī)端數(shù)據(jù)遵循國家信息安全標(biāo)準(zhǔn)，車內(nèi)攝像頭所攝圖像數(shù)據(jù)不會(huì)上傳云端。針對(duì)造謠或侵犯用戶隱私的行為，高合已報(bào)警，并將采取必要法律手段，以捍衛(wèi)品牌及用戶聲譽(yù)。

4月10日，高合汽車客服在接受南都記者采訪時(shí)明確表示，高合汽車功能設(shè)置中不存在獲取或泄露用戶隱私的情況，否則會(huì)接收到大量用戶反饋。同時(shí)透露，當(dāng)前公司處于全面停工停產(chǎn)狀態(tài)，留守員工主要負(fù)責(zé)為車主提供基礎(chǔ)保養(yǎng)、車聯(lián)網(wǎng)功能維護(hù)等服務(wù)。

回顧過往，2022年有車主爆料稱高合汽車行車記錄儀存在信息安全隱患，可通過車主互聯(lián)接收其他高合車輛信號(hào)并讀取行車記錄儀內(nèi)容。對(duì)此，高合汽車于同年5月發(fā)表聲明，強(qiáng)調(diào)公司高度重視信息數(shù)據(jù)安全及用戶隱私保護(hù)，嚴(yán)格遵守國家及地方信息數(shù)據(jù)安全法規(guī)，確保用戶數(shù)據(jù)安全合規(guī)。針對(duì)網(wǎng)友指出的問題，高合解釋該功能系車隊(duì)出行、車路協(xié)同系統(tǒng)的一部分，出廠默認(rèn)關(guān)閉，啟用需用戶在車輛上電后手動(dòng)開啟，并通過隱私條款彈窗確認(rèn)。該功能車輛下電后不可用，亦無法遠(yuǎn)程開啟，開發(fā)過程中已充分考慮用戶隱私保護(hù)，設(shè)置多重防護(hù)及確認(rèn)機(jī)制，不涉及任何數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，確保不泄露用戶隱私。

(責(zé)任編輯：張蕾)

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