此外,鐵路12306系統(tǒng)將依據(jù)客流趨勢(shì),每日動(dòng)態(tài)調(diào)整票額分配策略,兼顧長(zhǎng)途與短途旅客需求,及時(shí)向需求旺盛的車(chē)站投放票額,最大程度滿(mǎn)足旅客出行需求。為應(yīng)對(duì)售票高峰,12306系統(tǒng)已做好各項(xiàng)技術(shù)準(zhǔn)備,可承受超大規(guī)模訪問(wèn),確保售票系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
對(duì)于旅客而言,可根據(jù)不同時(shí)間段、不同方向余票情況,靈活選擇錯(cuò)峰出行,或采用候補(bǔ)購(gòu)票、中轉(zhuǎn)換乘等方式提高購(gòu)票成功率。鐵路部門(mén)將根據(jù)12306預(yù)售票和候補(bǔ)購(gòu)票數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)優(yōu)化列車(chē)開(kāi)行方案,于熱門(mén)線路、方向和時(shí)段適時(shí)增開(kāi)旅客列車(chē)。
鑒于火車(chē)票供不應(yīng)求,一些第三方平臺(tái)推出付費(fèi)搶票服務(wù),出售“加速包”等產(chǎn)品,宣稱(chēng)可優(yōu)先購(gòu)票。對(duì)此,該負(fù)責(zé)人提醒,鐵路12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶(hù)端)是官方唯一火車(chē)票網(wǎng)絡(luò)售票平臺(tái),未曾授權(quán)任何第三方平臺(tái)銷(xiāo)售火車(chē)票。旅客通過(guò)第三方平臺(tái)購(gòu)票,可能遭遇額外費(fèi)用、捆綁銷(xiāo)售等問(wèn)題,還面臨個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。建議廣大旅客選擇鐵路官方渠道購(gòu)票,避免不必要的損失。