老板娘不承認(rèn)鐵鍋燉雞的雞不完整誠(chéng)信缺失引熱議

小大

用微信掃描二維碼
分享至好友和朋友圈

關(guān)鍵詞：

2024-04-30 08:04:50 網(wǎng)易

在內(nèi)蒙古赤峰市，一名男子與友人前往某餐館就餐時(shí)，點(diǎn)了一份鐵鍋燉雞，并事先確認(rèn)是否為整雞，得到了肯定答復(fù)。然而，當(dāng)菜肴上桌，男子察覺(jué)分量不足，與預(yù)期的整雞相去甚遠(yuǎn)。他隨即向老板娘提出質(zhì)疑，期待對(duì)方能坦誠(chéng)相告，不料老板娘卻堅(jiān)稱雞是完整的。面對(duì)這一強(qiáng)硬態(tài)度，盡管男子通過(guò)直觀檢查發(fā)現(xiàn)確實(shí)份量不夠，也無(wú)法當(dāng)即得到解決。

事后，該男子選擇將經(jīng)歷分享至社交媒體，但并未公開(kāi)店名，表達(dá)了希望通過(guò)輿論促使商家改進(jìn)服務(wù)的愿望，而非單純?yōu)榱似毓?。他的寬容態(tài)度獲得部分網(wǎng)友贊賞，但也有人認(rèn)為應(yīng)堅(jiān)決維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，直接舉報(bào)此類欺詐行為。網(wǎng)友們紛紛分享自己的相似遭遇，揭示餐飲業(yè)中可能存在的普遍問(wèn)題，如食材不實(shí)或分量不足。

工商管理規(guī)定明確指出，商家缺斤少兩屬于欺詐，需承擔(dān)“退一賠三”的法律責(zé)任，罰款額至少500元，旨在保護(hù)消費(fèi)者免受不公待遇。

討論中，有網(wǎng)友強(qiáng)調(diào)應(yīng)對(duì)不良商家進(jìn)行曝光，以防更多人受害；也有網(wǎng)友透露自己遭遇的離奇經(jīng)歷，如地鍋雞中出現(xiàn)雙倍的雞頭和雞尾，反映了一些餐館在食材處理上的隨意性。還有聲音指出，現(xiàn)今許多餐館采用預(yù)處理食材的方式，可能導(dǎo)致上菜時(shí)分量難以精確控制，但這并不應(yīng)成為短斤少兩的借口。

另一些網(wǎng)友則提醒，不應(yīng)輕視這類問(wèn)題，消費(fèi)者的每一分支出都應(yīng)得到相應(yīng)的價(jià)值回報(bào)。長(zhǎng)期容忍此類行為，最終損害的是消費(fèi)者自身的利益及市場(chǎng)的誠(chéng)信基礎(chǔ)。雖然短期內(nèi)商家可能因小利得逞，但長(zhǎng)此以往，信譽(yù)受損將導(dǎo)致顧客流失，形成不利于行業(yè)發(fā)展的負(fù)面循環(huán)。

(責(zé)任編輯：張蕾)

關(guān)閉

老板娘不承認(rèn)鐵鍋燉雞的雞不完整 誠(chéng)信缺失引熱議

相關(guān)新聞

今日熱點(diǎn)

頻道熱點(diǎn)

老板娘不承認(rèn)鐵鍋燉雞的雞不完整誠(chéng)信缺失引熱議