德邦快遞被投訴兩百單荔枝運輸時腐爛,近期,廣州的鄧先生遇到了一個問題,他在去年6月至7月間使用德邦快遞寄送了大量荔枝,但不幸的是,其中有超過200單的荔枝發(fā)生了腐爛變質的情況,涉及的售后理賠總額超過了3萬元。鄧先生表示,起初德邦快遞答應會處理理賠事宜,然而后續(xù)卻未見實際行動,導致理賠請求被擱置。他強調(diào),每份荔枝快件都額外支付了1元作為保鮮費用,并且設定了300元的保價金額。
對于這一理賠爭議,德邦快遞在6月3日給出了官方回應。他們指出,依據(jù)雙方合同中的明確規(guī)定,鄧先生所申請的3萬余元賠償并不符合理賠條件。這是因為雙方協(xié)議采用的是標準快遞服務,而非專門的冷鏈物流來運送易腐貨物。德邦快遞方面提到,雙方此前已簽訂了關于時效外補充協(xié)議。如果鄧先生對此理賠結果持有不同意見,公司建議其通過法律途徑來解決這一分歧。
近日,有網(wǎng)友發(fā)帖稱,她使用德邦快遞寄自己的私人物品,收貨時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生褲上寫著侮辱性話語,此事隨即引起熱議。
2024-06-11 14:41:28女子收貨發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生褲上被寫臟字3月1日,新修訂的《快遞市場管理辦法》施行首日,風濤起得比往常早,經(jīng)歷了短暫的培訓,上崗第一天他有點兒興奮和緊張。揀件、裝車、致電、送件……在局促中,他努力熟悉著負責的幾個老小區(qū)。
2024-03-04 09:30:37新規(guī)后快遞員業(yè)務量狂增十幾倍