12306回應(yīng)網(wǎng)友建議能篩選倒坐座位
近日,有網(wǎng)友發(fā)文吐槽乘坐動(dòng)車時(shí)遇到列車座位方向和運(yùn)行方向不一致,5、6個(gè)小時(shí)長(zhǎng)時(shí)間“倒著坐”的情況,體驗(yàn)不佳,建議新增篩選選項(xiàng)。對(duì)此,12306客服表示,列車的座位方向和運(yùn)行方向是否是一致目前無(wú)法保證,也無(wú)法提前查詢,只能以列車實(shí)際情況為準(zhǔn),看當(dāng)天拉出來(lái)的車型。
對(duì)于是否可能出現(xiàn)長(zhǎng)途行程“倒著坐”的情況,客服表示也有可能會(huì)有,部分車型有設(shè)置餐車,如遇到這種情況可以考慮去餐車,會(huì)有兩個(gè)方向的座位。對(duì)于網(wǎng)友覺(jué)得“倒著坐”體驗(yàn)不好的吐槽,也會(huì)作為個(gè)人建議反映。12306回應(yīng)網(wǎng)友建議能篩選倒坐座位!