年輕人愿為情緒價值買單
在當代消費領域中,一種新的趨勢正在悄然興起:那些看似并無實用價值的商品,正成為消費者日常生活中的心頭好,扮演起“調劑品”的角色。在北京的一家商場內,“好運冰箱貼”、“喜上眉梢”喜鵲發(fā)卡等富有情感色彩的商品琳瑯滿目,吸引著顧客的目光。年輕人愿為情緒價值買單!
市場上,承載情緒價值的產品種類日益繁多,銷量持續(xù)攀升。它們不僅限于實體商品,還擴展到了虛擬服務領域。比如,大學生小趙在期末考試前購買的“好運噴霧”,盡管實質只是一種普通的衣物清新劑,卻因心理暗示的力量而備受追捧。類似地,象征吉祥的水培植物如椰子和番茄,也逐漸裝飾在辦公桌上,為工作環(huán)境增添一抹溫馨。
實體商品之外,虛擬服務如“樹洞傾聽”、模擬動物聲音的趣味互動,以及帶來輕松氛圍的“捏捏樂”玩具,都在情緒消費市場中占有一席之地。年輕消費者尤其熱衷于這類消費,他們追求的不僅僅是商品的功能,更多的是心靈的慰藉和精神的滿足。據麥肯錫報告顯示,64%的消費者更加重視精神層面的消費,其中年輕群體的態(tài)度更為鮮明。
年輕一代選擇為情緒價值付費,背后的原因多樣。一方面,面對生活和工作的重重壓力,他們希望通過這類消費尋找到一絲慰藉,或是為平淡的日子增添儀式感。另一方面,情緒商品如同一座橋梁,連接起陌生人之間的理解與共鳴,給予彼此安慰與鼓勵。這些商品和服務,成為了現代人緩解壓力、尋找心靈寄托的新方式。
情緒經濟,作為“悅己經濟”的一種表現形式,其核心在于通過消費實現自我激勵或溝通需求,最終達到心靈上的富足。社交平臺上,“Z世代”年輕人的消費觀被概括為“千金難買我樂意”,反映出新一代消費者在經濟條件允許的情況下,更愿意為那些能讓自己感到快樂和價值認同的商品買單。
對于商家而言,情緒消費的興起意味著新產品和新場景的誕生,同時也孕育了無限商機。以水培香蕉等創(chuàng)意農產品為例,它們憑借獨特的銷售概念和社交平臺的推廣,實現了銷量的爆發(fā)式增長。類似地,香水市場也因情緒療愈的功效而快速增長,企業(yè)開始注重情緒價值的挖掘,以此增強品牌吸引力和用戶忠誠度。
然而,情緒消費市場的繁榮也伴隨著挑戰(zhàn),包括不合理收費和品質控制等問題。專家呼吁,相關部門應加強對該領域的監(jiān)管,建立健全的投訴和預警機制,確保情緒消費市場的健康發(fā)展??偟膩碚f,情緒消費不僅是消費者心理需求的反映,也是商家創(chuàng)新與市場活力的體現,正逐步塑造著消費市場的新格局。年輕人愿為情緒價值買單!
相關調研顯示,近一半年輕人愿意為情緒價值消費,人們從單純的“購買-使用”,變成主動參與、沉浸其中的體驗者。
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