貝殼邢巖：消費(fèi)者買房決策周期延長(zhǎng)，AI賦能營(yíng)銷變革

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2024-06-24 14:59:23 每經(jīng)房產(chǎn)

貝殼邢巖：消費(fèi)者買房決策周期延長(zhǎng)

6月20日，一場(chǎng)以“樓市新引力”為主題的論壇在北京成功召開，吸引了二十多家房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)的市場(chǎng)與品牌代表參與。會(huì)上，58安居客研究院的院長(zhǎng)張波闡述了近年來(lái)房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化，特別指出2020至2023年間，房屋銷售越來(lái)越依賴中介渠道，這不僅反映了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，也意味著企業(yè)成本因渠道費(fèi)用上漲而增加。在當(dāng)前背景下，如何高效降低成本成為營(yíng)銷的關(guān)鍵。他強(qiáng)調(diào)，人工智能技術(shù)在房地產(chǎn)營(yíng)銷中潛力巨大，能應(yīng)用于市場(chǎng)分析、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)處理等多個(gè)環(huán)節(jié)，助力企業(yè)提升銷售效率，但這需要大量的用戶行為數(shù)據(jù)支持。貝殼邢巖：消費(fèi)者買房決策周期延長(zhǎng)！

貝殼邢巖：消費(fèi)者買房決策周期延長(zhǎng)，AI賦能營(yíng)銷變革

貝殼集團(tuán)3D城市心選的負(fù)責(zé)人邢巖則分享了消費(fèi)者需求的三大轉(zhuǎn)變：消費(fèi)者搜索房源的地理范圍擴(kuò)大，決策過(guò)程更為審慎且周期拉長(zhǎng)，以及消費(fèi)者本身對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)的掌握更加專業(yè)深入。這些變化要求行業(yè)適應(yīng)并創(chuàng)新營(yíng)銷策略。

討論中，部分嘉賓提到，鑒于消費(fèi)者的日益專業(yè)化，他們對(duì)區(qū)域發(fā)展、政策導(dǎo)向等信息尤為關(guān)注，因此，平臺(tái)需加強(qiáng)與信息源頭的合作，實(shí)現(xiàn)資源共享，同時(shí)指出某些房企已成功構(gòu)建直播生態(tài)系統(tǒng)，直播內(nèi)容也更加豐富多元。不過(guò)，也有不同聲音指出，盡管直播成為新趨勢(shì)，但其對(duì)實(shí)際銷售的直接影響有限，房企應(yīng)更注重內(nèi)容與產(chǎn)品本身的深耕。

論壇還展示了八個(gè)房地產(chǎn)領(lǐng)域的創(chuàng)新案例，涵蓋了萬(wàn)科東廬、中糧·祥云國(guó)際等多個(gè)項(xiàng)目及安居客的AI數(shù)智營(yíng)銷產(chǎn)品、貝殼的3D城市空間技術(shù)等，為行業(yè)提供了多樣化的實(shí)踐參考。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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