顧客點(diǎn)外賣黃燜雞吃出一只老鼠
最近,一位成都的男士分享了一次不愉快的外賣經(jīng)歷,聲稱他在一份外賣餐盒里發(fā)現(xiàn)了一整只被煮爛的死老鼠。這份外賣來源于成都楊銘宇黃燜雞米飯銀泰城店。發(fā)現(xiàn)問題后,他立即與商家溝通,并向當(dāng)?shù)氐氖袌霰O(jiān)督部門進(jìn)行了舉報。根據(jù)早前的新聞報道,該男士已與商家達(dá)成私下和解,并處理掉了老鼠。7月16日,楊銘宇黃燜雞米飯的創(chuàng)始人、濟(jì)南楊銘宇餐飲管理有限公司的董事長楊曉路透露,當(dāng)前,成都當(dāng)?shù)氐木胶褪袌霰O(jiān)管機(jī)構(gòu)已介入調(diào)查,相關(guān)的門店已被要求停業(yè)整頓。公司總部派遣人員赴成都處理此事,并指示全國所有門店進(jìn)行自我檢查和糾正。另外,從成都市高新區(qū)黨群工作辦公室得知,相關(guān)部門正在調(diào)查這一事件,調(diào)查結(jié)果將會適時公布。
通過網(wǎng)絡(luò)傳播的視頻中,這位男士在7月14日展示了他的外賣發(fā)現(xiàn)。他回憶說,起初他以為那個黑色的塊狀物是調(diào)料,直到發(fā)現(xiàn)那竟然是一只老鼠的尾巴,意識到自己實(shí)際上吃了一整只燉爛的老鼠。視頻中的外賣訂單信息確認(rèn)了訂購的店鋪及時間。男士表示,商家對此表達(dá)了歉意,并且他已經(jīng)向市場監(jiān)管部門提交了投訴。
楊曉路在接受采訪時強(qiáng)調(diào),公司已迅速響應(yīng)此事件,對涉事門店采取了緊急措施,同時在整個連鎖體系內(nèi)展開了全面檢查。他指出,公司的操作流程嚴(yán)格規(guī)范,如此明顯的異物不應(yīng)被忽視。涉事的楊銘宇黃燜雞米飯銀泰城店作為一家運(yùn)營多年的加盟店,歷來享有良好聲譽(yù),食材由總部統(tǒng)一供應(yīng)。目前,他們正等待官方調(diào)查的結(jié)果。
顧客點(diǎn)外賣黃燜雞吃出一只老鼠。