男子躲雨被驅(qū)趕 蘇州慈善總會致歉
關(guān)于群眾避雨事件的處理情況
近期,我們收到反饋,稱本會工作人員在處理群眾避雨需求時(shí)采取了不恰當(dāng)?shù)姆绞?。?jīng)核查,確認(rèn)該情況確實(shí)發(fā)生。我們對此表示真誠的歉意,并已對涉事工作人員進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評教育,同時(shí),我們已主動聯(lián)系當(dāng)事人致以歉意。
為防止類似事件重演,我們將強(qiáng)化內(nèi)部人員管理,持續(xù)提升服務(wù)意識,努力提高服務(wù)質(zhì)量。我們珍視每一位公眾的意見與監(jiān)督,感謝大家的關(guān)注與指正,這將是我們不斷進(jìn)步的動力。
蘇州市慈善總會 2024年8月14日