近期,國(guó)家衛(wèi)生健康委等三個(gè)部門(mén)聯(lián)合下發(fā)通知,計(jì)劃在北京、天津、上海等九個(gè)城市啟動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域?qū)ν忾_(kāi)放試點(diǎn),允許設(shè)立外商全資醫(yī)院。這些外資醫(yī)療機(jī)構(gòu)究竟有何不同,患者的就醫(yī)感受又是怎樣的呢?
位于上海的一家外資婦兒醫(yī)院展現(xiàn)了不同的就醫(yī)模式:患者從進(jìn)門(mén)起就有專(zhuān)人陪同,醫(yī)生與每位患者的問(wèn)診交流時(shí)間不少于半小時(shí),實(shí)行主診醫(yī)生責(zé)任制,甚至可以通過(guò)微信與主診醫(yī)生保持溝通。葛女士作為患兒家屬分享道,該醫(yī)院采用醫(yī)生預(yù)約制度,孩子不適時(shí)可直接電話預(yù)約就診,省去了排隊(duì)等待的時(shí)間。
費(fèi)用方面,舉例而言,這家外資醫(yī)院兒科門(mén)診中呼吸系統(tǒng)疾病的初次診療費(fèi)用為800元,復(fù)診則為500元,相對(duì)高于公立醫(yī)院特需門(mén)診的三四百元標(biāo)準(zhǔn),但購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)的患者可享受部分報(bào)銷(xiāo)。該外資醫(yī)療集團(tuán)在上海還設(shè)有其他分支機(jī)構(gòu),包括一家婦兒醫(yī)院、三家綜合門(mén)診部和一家月子中心,擁有約400名醫(yī)護(hù)人員,其中10%左右具有外籍背景或海外執(zhí)業(yè)經(jīng)歷。
外資醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要吸引兩類(lèi)人群,一是持有商業(yè)保險(xiǎn)直付的客戶(hù),二是愿意自費(fèi)享受服務(wù)的群體。
有專(zhuān)家指出,外商獨(dú)資醫(yī)院的引入釋放了積極信號(hào),預(yù)示著“鯰魚(yú)效應(yīng)”可能給行業(yè)帶來(lái)活力。實(shí)際上,中國(guó)自十年前就已開(kāi)始探索外資醫(yī)院的設(shè)立,近年來(lái)政策逐步放寬。最新舉措不僅擴(kuò)展了外資醫(yī)院的地域范圍,覆蓋至更多二線及特色地區(qū),還細(xì)化了投資領(lǐng)域,增強(qiáng)了政策的指導(dǎo)性和實(shí)施性。
對(duì)于患者,這意味著醫(yī)療選擇的多樣化,能夠根據(jù)個(gè)人需求在不同服務(wù)特色和模式間做出更適合的選擇。同時(shí),這股外來(lái)力量將加劇國(guó)內(nèi)醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),促使行業(yè)整體提升服務(wù)質(zhì)量和效率,對(duì)政策制定者也提出了新的挑戰(zhàn),要求他們促進(jìn)所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)的健康發(fā)展,包括新加入的外商獨(dú)資醫(yī)院在內(nèi)。