隨著中秋節(jié)的臨近,各種月餅在市場上陸續(xù)登場,線上線下都掀起了一股“月餅熱”。然而,月餅熱銷的背后也引發(fā)了消費者對質(zhì)量的擔(dān)憂,特別是一些“網(wǎng)紅”月餅和“私房”月餅,在吸引大量消費者的同時,也帶來了諸多問題。市場監(jiān)管總局日前召開合規(guī)推進(jìn)會,明確提出要嚴(yán)格規(guī)范節(jié)日期間的促銷活動、直播營銷行為,特別強調(diào)要把控像月餅、螃蟹等節(jié)令商品的質(zhì)量,防止假冒偽劣商品擾亂市場。
正如人們常說的那樣:“小餅如嚼月,中有酥和飴?!比缃竦脑嘛灢粌H樣式繁多,口味豐富,還注重包裝和外觀設(shè)計,越來越多地滿足了消費者的個性化需求。然而,一些消費者在面對這些琳瑯滿目的產(chǎn)品時,不免會有疑問:這些產(chǎn)品的質(zhì)量是否有保障?特別是那些在網(wǎng)絡(luò)平臺上熱銷的“網(wǎng)紅”月餅,真的可靠嗎?
就在大家討論月餅的時候,近期一款熱銷的所謂“香港月餅”引發(fā)了不小的爭議。據(jù)報道,這款名為“香港美誠”的月餅,在香港并沒有銷售點,實際上其生產(chǎn)地為內(nèi)地的廣州和佛山。而這款月餅卻通過網(wǎng)絡(luò)直播的方式,在內(nèi)地?zé)徜N,月銷額高達(dá)5000萬元。這一事件不僅讓消費者感到困惑,還引發(fā)了廣泛討論——“香港月餅,香港買不到”,這樣的營銷行為是否合理?
對于大多數(shù)消費者而言,一看到月餅冠以“香港”二字,難免心生好感。尤其在中秋佳節(jié)臨近時,不少人愿意為這樣的“品牌”月餅買單。然而,當(dāng)?shù)弥@些“香港月餅”實則在內(nèi)地生產(chǎn),并專門針對內(nèi)地市場銷售時,消費者不免產(chǎn)生了質(zhì)疑。這個所謂的“香港美誠月餅”,如果打著“香港”名號,卻不在香港銷售,難免讓人覺得有些名不副實。
這樣的營銷手段實際上是利用了消費者對“香港”品牌的期待,抓住了消費者的信息不對稱。這種行為是否涉嫌欺詐,還需要權(quán)威機構(gòu)的認(rèn)定,但可以肯定的是,無論生產(chǎn)企業(yè)還是銷售者,都應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守法律規(guī)定,不能玩“文字游戲”欺瞞消費者。
這款“香港美誠月餅”的熱銷,離不開網(wǎng)絡(luò)主播的推波助瀾。尤其是網(wǎng)紅主播“瘋狂小楊哥”的直播間,月銷售額高達(dá)5000萬元。然而,網(wǎng)絡(luò)直播帶貨看似紅火,實則存在不少問題,特別是在涉及商品真?zhèn)闻c品質(zhì)時,主播更要謹(jǐn)慎。一旦帶貨過程中存在誤導(dǎo)消費者的行為,無論是主播還是平臺,都可能面臨法律追責(zé)。
網(wǎng)友們紛紛表示,這種利用“香港”名號的營銷手段已經(jīng)構(gòu)成了對消費者的誤導(dǎo),甚至涉嫌欺詐。盡管具體情況還需法律裁定,但可以確定的是,消費者權(quán)益保護(hù)法和食品安全法對此類行為都有明確規(guī)定。一旦觸碰法律底線,相關(guān)責(zé)任人必將面臨法律的懲戒。
“網(wǎng)紅”月餅層出不窮,給消費者帶來了更多選擇,這是市場競爭的必然結(jié)果。然而,面對這些新興的“網(wǎng)紅”品牌,消費者也需要擦亮眼睛,保持冷靜,不要盲目跟風(fēng)。同時,理性消費、提高維權(quán)意識也是保護(hù)自己合法權(quán)益的關(guān)鍵。一旦發(fā)現(xiàn)問題商品,消費者應(yīng)及時向有關(guān)部門投訴舉報,以依法維護(hù)自己的權(quán)益。
市場的健康發(fā)展離不開各方的共同努力。監(jiān)管部門應(yīng)繼續(xù)加強對網(wǎng)絡(luò)平臺及其銷售行為的監(jiān)督管理,確保消費者能夠購買到質(zhì)量合格的商品。平臺也應(yīng)承擔(dān)起主體責(zé)任,確保平臺上的商家信息真實、商品合規(guī),避免給消費者造成誤導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)主播在帶貨過程中,更應(yīng)該嚴(yán)守法律底線,不能為了追求高額利潤而忽視商品的質(zhì)量和真實情況。
中秋佳節(jié)是團(tuán)圓的時刻,月餅作為節(jié)日的象征,更應(yīng)體現(xiàn)出對消費者的尊重。任何以次充好的行為,最終只會破壞市場秩序,損害消費者的信任。通過多方合力,我們期待能夠在市場上看到更多誠實守信的商家,也希望消費者在購物時能多一份理智,少一份盲目追捧,過一個安心、愉快的節(jié)日。
臨近中秋,月餅成了熱門生意。9月12日,“月銷5000萬元的香港月餅香港買不到”沖上熱搜。
2024-09-14 13:27:15香港美誠月餅究竟產(chǎn)自哪里