9月23日,在江蘇南京,一名網(wǎng)友分享了一段視頻,記錄了他前一天在銀行遇到的困境。他急于取款十萬元以應(yīng)對緊急情況,但當(dāng)他趕到銀行時,卻被告知一個不便的事實:根據(jù)建設(shè)銀行的規(guī)定,提取五萬元以上現(xiàn)金需要至少提前一天預(yù)約,且節(jié)假日不受理預(yù)約服務(wù)。這一規(guī)定讓網(wǎng)友深感無奈,因為他的緊急需求無法得到即時解決。
視頻中,網(wǎng)友向銀行工作人員表達(dá)了迫切的需求,希望能夠通融。工作人員雖表露出理解和同情,但仍堅定地解釋,這一規(guī)定是銀行的硬性要求,無法做出例外處理。網(wǎng)友的焦慮隨著溝通未果而加劇,聲音不由得抬高,強調(diào)自己當(dāng)天中午就需要這筆錢。然而,工作人員保持了職業(yè)的冷靜,態(tài)度中透露出無奈與規(guī)則的約束力。
后續(xù)采訪中,網(wǎng)友表達(dá)了更多的不解與無力。他指出,自己轉(zhuǎn)賬的款項完全合法且源自國內(nèi),不明白為何即使是內(nèi)部轉(zhuǎn)賬后取現(xiàn),也需要經(jīng)歷預(yù)約流程。他認(rèn)為,對于已經(jīng)做好準(zhǔn)備并確保資金合規(guī)的客戶,銀行系統(tǒng)應(yīng)能提供更靈活的服務(wù)。
對此,官方回應(yīng)確認(rèn)了這一規(guī)定并非個例,而是建設(shè)銀行全國統(tǒng)一的要求。無論是取款五萬元以上還是以下,通常都需要至少提前一個工作日進行預(yù)約。
網(wǎng)友們的評論眾說紛紜。有人幽默地問,是否存款十萬元也需要預(yù)約,指出取款需預(yù)約而存款則無需的差異似乎不太合理。另一些網(wǎng)友提到,這項規(guī)定存在已久,他們過去常通過分批或錯開時間的方式規(guī)避預(yù)約限制。還有人提到了大額取款時遭遇的詳細(xì)問詢流程,感覺像是嚴(yán)格的審查。不過,也有觀點認(rèn)為,雖然大額預(yù)約是常規(guī)操作,但對于緊急情況,銀行應(yīng)當(dāng)有特別的應(yīng)對措施,同時指出,大額資金流動確實可能涉及非法交易的審查,因此理解銀行規(guī)定的初衷。
近日,一則新聞引起了廣大網(wǎng)民的熱烈討論——有人在銀行存入了10萬元人民幣,然而在取款時卻被告知僅能提取3000元。這無疑令人撓頭不已,存款時明明毫無問題,為何取款時成了難題呢?
2024-09-29 13:24:32銀行存10萬只能取3千元?客服回應(yīng)