針對某些主播、博主推出的各類“測評紅黑榜”“必備好物清單”“避雷清單”等,應(yīng)當(dāng)多平臺(tái)、多渠道進(jìn)行比較,客觀理性看待各類測評榜單和測評內(nèi)容。2023年5月起施行的互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法明確規(guī)定,除法律、行政法規(guī)禁止發(fā)布或者變相發(fā)布廣告的情形外,通過知識(shí)介紹、體驗(yàn)分享、消費(fèi)測評等形式推銷商品或者服務(wù),并附加購物鏈接等購買方式的,廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”。部分“第三方測評”賬號(hào)沒有把握好公正客觀和經(jīng)營盈利的關(guān)系,為了商業(yè)利益變身流量代言人,以科普分享為名行營銷帶貨之實(shí),涉嫌侵犯消費(fèi)者知情權(quán)和公平交易權(quán)。還有少數(shù)博主、主播和經(jīng)營者偷換檢驗(yàn)檢測指標(biāo)項(xiàng)目概念或虛假展示檢驗(yàn)檢測報(bào)告,更有甚者直接偽造虛假檢驗(yàn)檢測報(bào)告,推銷涉嫌價(jià)高質(zhì)次的仿冒、偽劣商品,一經(jīng)查實(shí)均須承擔(dān)相應(yīng)法律后果。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例規(guī)定,經(jīng)營者以商業(yè)宣傳、產(chǎn)品推薦、實(shí)物展示或者通知、聲明、店堂告示等方式提供商品或者服務(wù),對商品或者服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)、責(zé)任承擔(dān)等作出承諾的,應(yīng)當(dāng)向購買商品或者接受服務(wù)的消費(fèi)者履行其所承諾的內(nèi)容。
中消協(xié)敦促各“第三方測評”營銷主體,恪守公平誠信原則,為消費(fèi)者呈現(xiàn)真實(shí)、有效、可信的消費(fèi)參考信息。建議有關(guān)網(wǎng)購平臺(tái)進(jìn)一步完善檢驗(yàn)檢測報(bào)告適用和查驗(yàn)規(guī)則,讓廣大消費(fèi)者放心消費(fèi),提振消費(fèi)信心。