迪士尼安檢工作人員提出翻看筆記本引發(fā)隱私爭議

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2024-10-23 12:34:00 頭條號

上海迪士尼安檢人員對游客背包進(jìn)行檢查。近日，有游客發(fā)布視頻稱，在前往上海迪士尼入園時，在安檢處遭安檢人員翻包，包里的剪刀、手電筒以及撲克牌三樣物品被禁止帶入。對此，上海迪士尼樂園回應(yīng)稱，普通撲克牌不屬于不得攜帶入園的物品，該名游客的撲克牌在當(dāng)天被禁止攜帶入園系現(xiàn)場工作人員操作失誤。

迪士尼安檢翻包已爭議多年。2019年，上海迪士尼樂園因禁止食物入內(nèi)引發(fā)游客不滿并對薄公堂。同年，迪士尼正式實施其主題樂園的食品攜帶新規(guī)：游客可攜帶供本人食用的食品及飲料進(jìn)入。

關(guān)于迪士尼如何翻包、為何不用機(jī)器安檢以及如何保護(hù)游客隱私不受侵犯的問題，記者進(jìn)行了實地探訪。10月21日，記者來到上海迪士尼樂園，包內(nèi)攜帶了兩盒撲克牌以及一些日常工作設(shè)備。通過蛇形彎，在樂園入口安檢處，安檢工作人員對記者所攜帶的雙肩包進(jìn)行人工檢查。安檢過程中，工作人員要求記者自行打開背包，并手持手電筒查看包內(nèi)物品。當(dāng)記者問及翻包是否涉嫌侵犯消費者隱私時，工作人員表示不會用手碰觸包內(nèi)物品，但必須讓其看清楚包里的物品。工作人員看到記者包中的撲克牌時未提出疑問，但在看到采訪拍攝支架、手電筒和采訪使用的LED補(bǔ)光燈后，稱手電筒和補(bǔ)光燈是違禁品不得帶入樂園，并對采訪拍攝支架進(jìn)行了簡單詢問。

記者注意到，根據(jù)游客配合程度，工作人員對物品的安檢也存在選擇性。當(dāng)天，逐件查看包內(nèi)物品時，工作人員看到紙質(zhì)筆記本并提出查看，當(dāng)記者表示拒絕后，工作人員稱如果拒絕也可以不看。記者對于翻看筆記本涉嫌侵犯隱私提出了質(zhì)疑，多位安檢人員隨后向記者所在安檢通道靠攏。其中一位安檢工作人員回應(yīng)稱，“手工搜包檢查”是上海迪士尼的傳統(tǒng)。如果記者有異議，可以選擇X光安檢儀。如果游客拒絕安全檢查，那么無法進(jìn)入到樂園，不過樂園可以指引游客按照原購票渠道進(jìn)行退票。

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