近期，銀行加大了對代發(fā)薪業(yè)務(wù)的考核力度，引發(fā)了廣大銀行員工的熱議。許多銀行員工反映，完不成代發(fā)薪任務(wù)不僅會倒扣績效，甚至可能面臨“一票否決”。

銀行業(yè)務(wù)指標(biāo)考核全年無休，從開門紅到旺季營銷，再到季末沖刺，如今這股風(fēng)刮到了代發(fā)薪業(yè)務(wù)上。對于銀行而言，代發(fā)工資是一項中間業(yè)務(wù)，由銀行接受委托向員工賬戶發(fā)放薪資。有銀行員工表示，下半年銀行單獨提高了代發(fā)薪業(yè)務(wù)的考核指標(biāo)，實行一票否決制。例如，某大行要求代發(fā)200人，完不成的話績效考核打折，有效戶完不成則進(jìn)一步打折。

某大行西部地區(qū)二級分行個金部負(fù)責(zé)人透露，其所在銀行全方位增加了對代發(fā)薪業(yè)務(wù)的考核力度。除了傳統(tǒng)的代發(fā)工資留存率考核外，今年還新增了一個專門的代發(fā)工資接口，并增加了對代發(fā)工資單位企業(yè)網(wǎng)銀滲透率和代發(fā)客戶手機銀行滲透率的考核?？傂幸竺總€管理型支行在四季度至少新增8戶代發(fā)關(guān)系，否則不參與營銷獎勵分配。超額完成有獎勵，但必須完成一定的戶數(shù)才算安全，未完成則會影響績效。

近年來，代發(fā)薪業(yè)務(wù)之所以突然受到重視，是因為它能帶動銀行多項業(yè)務(wù)的發(fā)展，如手機銀行、信用卡、個人消費類貸款以及存款等。此外，代發(fā)薪業(yè)務(wù)涉及公司和個人客戶，打通了B端與C端，是實現(xiàn)批量獲客的重要渠道。尤其在零售轉(zhuǎn)型的大潮下，代發(fā)薪業(yè)務(wù)成為低成本、高效率獲取優(yōu)質(zhì)客戶的手段。通過企業(yè)代發(fā)工資業(yè)務(wù)，銀行可以更直觀地了解企業(yè)的實力、現(xiàn)金流和資產(chǎn)狀況，有利于貸款投放和其他增值服務(wù)的提供。

過去，代發(fā)薪業(yè)務(wù)的主要意義在于資金沉淀和開戶數(shù)量增長。如今，頭部銀行紛紛推出數(shù)字化平臺，如招商銀行的“薪福通”、中信銀行的“開薪易”和光大銀行的“薪悅通”，這些平臺不僅提供薪資代發(fā)服務(wù)，還覆蓋企業(yè)人事、財務(wù)、協(xié)同辦公等業(yè)務(wù)流程，助力企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。各大銀行年報也顯示，代發(fā)單位和個人客戶總數(shù)、代發(fā)資金量穩(wěn)步增長。

銀行對公業(yè)務(wù)考核的變化體現(xiàn)在多個方面。首先是公私聯(lián)動模式的推廣，通過代發(fā)薪業(yè)務(wù)打通B端與C端，實現(xiàn)批量獲客。其次，考核逐漸從追求規(guī)模轉(zhuǎn)向打造多元場景，銀行紛紛推出綜合服務(wù)平臺，滿足客戶的多樣化需求。第三，現(xiàn)在的對公業(yè)務(wù)考核不僅關(guān)注開戶數(shù)量，還要考核資金沉淀、賬戶有效性及各類延伸指標(biāo)，完不成便要扣發(fā)績效。

隨著金融數(shù)字化加速，銀行的各項業(yè)務(wù)都在不斷解構(gòu)和重構(gòu)。銀行對公業(yè)務(wù)需要把握契機，洞察市場變化，通過代發(fā)薪業(yè)務(wù)背后的平臺打造，賦能企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。無論是在B端還是C端，無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)還是新興領(lǐng)域，都還有巨大的優(yōu)化與發(fā)展空間。