深圳獲世界智慧城市大獎全球唯一“城市大獎”得主(2)

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2024-11-08 00:30:00 羊城派

在政務(wù)服務(wù)方面，深圳打造了掌上服務(wù)型政府——“i深圳”APP，匯聚了個人全生命周期和城市全業(yè)務(wù)場景服務(wù)資源，接入服務(wù)事項超過8600項，全市95%以上個人政務(wù)服務(wù)事項均能“掌上辦”。該APP還匯聚了407種電子證照，成為市民的掌上證照卡包，支持辦事、出行、看病等多個高頻場景應(yīng)用。截至目前，“i深圳”注冊用戶超2000萬，指尖服務(wù)超70億次。

在社會治理方面，深圳啟動了民生訴求綜合服務(wù)改革，將全市537個民生訴求渠道整合成“@深圳-民意速辦”平臺，讓群眾反映訴求更加高效便捷。平臺年均辦理市民訴求超過3700萬件，90%左右的訴求能即時辦結(jié)，市民總體滿意率超過99%。

今年6月28日，深圳法院正式上線運行人工智能輔助審判系統(tǒng)（1.0），標志著全國首個司法審判垂直領(lǐng)域大模型在深圳啟用。系統(tǒng)上線以來，全市法院民商事案件結(jié)案效率同比上升28.14%，深圳中院民商事案件結(jié)案效率同比上升39.60%。

在城市治理方面，深圳初步建成全市域數(shù)字孿生底座，融合了近萬個重點建筑物BIM精細化模型，建立了城市基礎(chǔ)空間、管理對象和物聯(lián)感知三大類、25小類的數(shù)字孿生數(shù)據(jù)體系。建設(shè)孿生應(yīng)用場景超過200個，推動后海、香蜜湖、光明科學城等城市片區(qū)數(shù)字孿生綜合應(yīng)用。例如，通過打造城市洪澇災(zāi)害防御應(yīng)用，依托水務(wù)一張圖、洪澇災(zāi)害風險模型以及各類工況預(yù)案庫，增強內(nèi)澇風險識別精準度，探索解決城市洪澇問題的新路徑。

在香蜜湖數(shù)字孿生綜合應(yīng)用片區(qū)，依托高渲染能力直觀呈現(xiàn)復(fù)雜的空間規(guī)劃，輔助開展城市天際線審視、城市景觀設(shè)計、項目方案比選等數(shù)字化決策，推動建立重點片區(qū)規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)、運營全生命周期數(shù)字孿生管理模式。

值得一提的是，在今年10月舉辦的2024年“數(shù)據(jù)要素X”大賽中，深圳報送的《“數(shù)字孿生”推進超大城市社會治理智能化》項目榮獲城市治理賽道唯一的一等獎。

未來，深圳市將持續(xù)深化智慧城市建設(shè)，打造一個更加溫暖、更加包容、更加令人向往的城市。同時，深圳將進一步加強智慧城市領(lǐng)域的國際交流與合作，向國際先進城市學習借鑒，并推廣深圳的優(yōu)秀解決方案。

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(責任編輯：張小花 TT1000)

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