人民理發(fā)師李曉華火爆出圈真誠服務(wù)贏得人心

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2024-11-08 12:57:00 光明網(wǎng)

近日，湖南懷化的女理發(fā)師李曉華因?yàn)榧妓嚲吭诰W(wǎng)絡(luò)上走紅。她能讓顧客“笑著走出理發(fā)店”。視頻中，李曉華穿著樸素，會(huì)仔細(xì)聆聽顧客的要求，并完全按照顧客的要求去剪，不會(huì)擅自發(fā)揮。她的直播間觀看人數(shù)有時(shí)超過十萬人，不僅吸引了普通觀眾，還有全國各地的理發(fā)師前來“偷師”，甚至有同一個(gè)理發(fā)店組團(tuán)來學(xué)習(xí)。

李曉華介紹，她的丈夫是一名理發(fā)師，由于店里生意繁忙，為了幫忙，她自學(xué)了剪發(fā)手藝。今年2月22日，她在社交媒體上發(fā)布了第一條為顧客理發(fā)的視頻，在隨后的八個(gè)多月里，她連續(xù)發(fā)布了398個(gè)視頻，直到今年10月份被廣大網(wǎng)友關(guān)注到。對(duì)于自己的走紅，李曉華表示很多人夸她技術(shù)好，聽得懂顧客的話，其實(shí)只是她失誤比較少。如果失誤變多，希望大家多多包容。對(duì)于大家希望她能“全國巡剪”，她認(rèn)為自己還不夠資格，以后能力提升了會(huì)考慮。

李曉華的走紅帶火了周邊的生意，當(dāng)?shù)匚穆貌块T到現(xiàn)場(chǎng)宣傳特產(chǎn)，理發(fā)店前也出現(xiàn)了特色美食街，網(wǎng)友戲稱她的店為“懷化5A級(jí)景區(qū)”。懷化文旅推出了“90分鐘文旅圈”攻略和一系列景區(qū)、酒店、餐飲優(yōu)惠活動(dòng)，出示交通票據(jù)以及李曉華理發(fā)店的打卡照，可享受多個(gè)景區(qū)免門票的福利。

不少網(wǎng)友曬出的親身經(jīng)歷似乎給出了答案——好好理個(gè)發(fā)不該那么難。李曉華的出圈是消費(fèi)者“用腳投票”的結(jié)果，反映出大家對(duì)“無套路理發(fā)”的期待。她的“流量密碼”之一就是回歸主職主業(yè)，用心對(duì)待顧客，這也是樸素的經(jīng)營之道。真誠才是“必殺技”，期待越來越多像李曉華這樣的理發(fā)師涌現(xiàn)。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

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