11月11日,多位網(wǎng)友反饋支付寶出現(xiàn)使用異常,支付頁面顯示“支付失敗”“交易創(chuàng)建失敗”等信息。一些用戶在同一筆交易中銀行卡被多次扣款,但仍未支付成功。支付寶官方微博回應稱,因系統(tǒng)消息庫出現(xiàn)局部故障,導致部分用戶的支付功能受到影響。該故障不會影響用戶的資金安全,截至上午10點50分故障已經(jīng)修復。支付寶對給用戶帶來的不便表示歉意。
隨著互聯(lián)網(wǎng)“拆墻”的大趨勢,京東宣布接入了支付寶,淘寶也已全面接入微信支付。移動支付市場競爭愈發(fā)激烈,提升產(chǎn)品力和用戶體驗變得越來越重要。
今天上午,支付寶遭遇服務異常,用戶在進行付款操作時遇到“支付失敗”、“交易創(chuàng)建失敗”和“服務異?!钡忍崾荆瑢е聼o法完成交易。此次服務中斷影響了支付寶的多項功能,包括正常的支付服務
2024-11-11 14:55:20客服稱失敗訂單后續(xù)支付寶會退款