雙十一數(shù)據(jù)揭曉 消費回暖勢頭強勁(2)
憑借高效物流以及完善的售后體系，京東在家電品類的銷售額占比達到了44%，位居行業(yè)第一。在大家電和廚衛(wèi)電器市場中，京東的銷售額占比分別為56.9%和36.6%，同樣領跑行業(yè)。在“以舊換新”補貼政策的推動下，消費者的換新需求進一步激發(fā)，促進了家電產品的更新?lián)Q代。京東11.11戰(zhàn)報顯示，全國超過90%的縣域農村地區(qū)均有消費者通過京東進行以舊換新，大屏電視成為換新首選；包含省電空調、掃地機器人、烘干機、零水壓智能馬桶、功能沙發(fā)等在內的519個家電家居品類成交額同比增長超200%。
作為歷年雙十一中的熱門行業(yè)，服飾行業(yè)在今年依舊展現(xiàn)出了強勁的增長勢頭，各大平臺均實現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展。其中京東在該領域的銷售額增速極為顯著，雙十一期間銷售額增速達到了87.8%，增速最快。在服裝和內衣這兩個關鍵細分賽道上，京東服飾也實現(xiàn)了突破性的增長。其中，服裝增速超過了100%，內衣增速達96.3%。
具體到產品層面，京東11.11戰(zhàn)報顯示，羽絨服、沖鋒衣、保暖內衣等應季商品成交額同比增長均超過100%，帽子、圍巾等保暖配飾有超過300個品牌實現(xiàn)了成交額翻倍增長。
今年雙十一很多消費者回歸理性消費，表現(xiàn)出了更多的審慎與克制，同時服務成為影響消費者購物決策的重要因素之一。超過半數(shù)的消費者感受到了“理性消費回歸”的新趨勢，近四成消費者表示注重購物體驗和服務。而在主要平臺中，京東購物滿意度排名最高。京東11.11戰(zhàn)報顯示，今年雙十一京東平臺購物用戶數(shù)同比增長超20%，京東采銷直播訂單量同比增長3.8倍，表明“又便宜又好”的理念受到消費者認可。
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