媒體：誰說不能笑著走出理發(fā)店 真誠待客贏人心
媒體：誰說不能笑著走出理發(fā)店
近日，湖南懷化的一位發(fā)型師李曉華因理發(fā)技術(shù)高超走紅網(wǎng)絡(luò)，甚至有網(wǎng)友建議她進(jìn)行“全國巡剪”。許多網(wǎng)友不遠(yuǎn)千里來到她的店里理發(fā)。她在網(wǎng)上走紅不僅讓自己的生意興隆，還帶動了周邊的生意。
無論顧客提出怎樣的發(fā)型需求，李曉華都能精準(zhǔn)理解并完美呈現(xiàn)，不少網(wǎng)友稱贊她“剪一個帥一個”。很多發(fā)型師在她的直播間偷偷學(xué)藝，希望也能靠理發(fā)技術(shù)贏得顧客青睞。然而，李曉華之所以走紅，技術(shù)和溝通能力并不是主要原因，關(guān)鍵在于她能讓顧客笑著走出理發(fā)店。
通常去理發(fā)時，最讓人反感的是發(fā)型師不斷推薦服務(wù)和商品，比如辦卡或購物。很多顧客事后感到上當(dāng)受騙，因此產(chǎn)生了不少糾紛?！皼]人能笑著走出理發(fā)店”曾是網(wǎng)絡(luò)上的一個熱門話題，但李曉華打破了這種觀念。這表明那些被顧客吐槽的理發(fā)店，問題可能并不在于發(fā)型師的技術(shù)或溝通能力，而是缺乏真誠待客的態(tài)度。為顧客著想，用心經(jīng)營、少些算計，這才是李曉華理發(fā)店火爆的真正原因。希望在她的直播間學(xué)習(xí)的發(fā)型師們，能夠?qū)W到這個精髓。
(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)
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