11月20日,廣東深圳網(wǎng)友莫先生稱自己和女朋友17日預(yù)定了一家酒店,到店后前臺表示沒有大床房可以換成雙床房。莫先生同意,并和女朋友入住大概半小時(shí)后,因酒店方又誤把房間開給其他人,導(dǎo)致有陌生人闖入,兩人沒穿衣服,受到驚嚇,且隱私被曝光。因與酒店方溝通不暢,莫先生隨后報(bào)警,雙方未能達(dá)成一致。莫先生稱酒店方表示可以退掉房費(fèi)并按3倍賠償,但對方道歉毫無誠意。希望酒店方真誠道歉,并賠償相關(guān)損失。目前酒店工作人員表示不便透露詳情,對方已經(jīng)在走法律程序。