有著“世界長壽之都”稱號的南通，是我國最早進(jìn)入老齡化社會的城市之一。陽光養(yǎng)老集團(tuán)便是在地方支持下，探索如何更好服務(wù)通城老人的“先行者”之一。在陽光養(yǎng)老集團(tuán)本部陽光老年公寓（護(hù)理院）里，700名通城老人可享有包括醫(yī)療、養(yǎng)老、康復(fù)、護(hù)理等在內(nèi)的一體化專業(yè)服務(wù)。

97歲的蔡奶奶作為最早一批入住陽光公寓的老人，至今依然保持著每天打一小時籃球的習(xí)慣。她笑著告訴來訪者，長壽的秘訣是保持好心態(tài)和多運動。然而，理想的“避風(fēng)港”背后也存在現(xiàn)實難題——床位有限，每年預(yù)計僅有幾十個可入住的流轉(zhuǎn)名額，難以滿足前來登記排隊入住的老人數(shù)量。

為此，陽光養(yǎng)老集團(tuán)努力擴充供給，卻一度遭遇資金掣肘。2022年，相關(guān)監(jiān)管部門決定在江蘇等五個省份開展普惠養(yǎng)老專項再貸款試點，引導(dǎo)7家全國性大型銀行向普惠養(yǎng)老機構(gòu)提供優(yōu)惠貸款，降低養(yǎng)老機構(gòu)融資成本。作為首批國家城企聯(lián)動普惠養(yǎng)老試點企業(yè)，陽光養(yǎng)老集團(tuán)正處普惠養(yǎng)老專項再貸款發(fā)放名單之列。建行江蘇省分行最終向其提供了3000萬元授信額度，成功落地江蘇分行首筆普惠養(yǎng)老專項再貸款。

近年來，為了激發(fā)各級機構(gòu)開展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)信貸業(yè)務(wù)的積極性，建行堅持以策促效，發(fā)揮考核激勵導(dǎo)向，引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展。自2021年以來，建行將養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)納入優(yōu)先支持行業(yè)，給予一系列差別化支持政策，引導(dǎo)信貸資源向養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)傾斜。

在上海市長寧西郊的程橋某村，考慮到社區(qū)老年人的具體需求，程家橋街道、建行長寧支行與建信養(yǎng)老金公司聯(lián)合推動“舒心宅院”適老化家居樣板間建設(shè)。通過可視化全套適老化家裝輔具設(shè)施和360°無死角的智慧養(yǎng)老照護(hù)系統(tǒng)，建行在社區(qū)居民家門口打造出“養(yǎng)老理想家”的幸福模板。

建行靜安延長路支行結(jié)合服務(wù)區(qū)域老齡化率較高的情況，著眼于細(xì)微，優(yōu)化網(wǎng)點服務(wù)體驗，并與網(wǎng)點周圍的養(yǎng)老服務(wù)資源實現(xiàn)聯(lián)動，構(gòu)建生態(tài)圈，讓老年客群得到實實在在的價值和幫助。今年2月，建行正式發(fā)布集團(tuán)養(yǎng)老金融統(tǒng)一品牌“健養(yǎng)安”，延長路支行成為首批養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點之一。

服務(wù)老年客群是一項潤物無聲的長期工程。建行深知，寫好養(yǎng)老金融大文章從來不是一句口號，也不是一個部門、一家機構(gòu)的“單打獨斗”，而應(yīng)著眼生態(tài)圈、細(xì)化服務(wù)顆粒度，貫通養(yǎng)老金、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)老服務(wù)、養(yǎng)老生態(tài)一體化發(fā)展，鏈接多方、協(xié)力共進(jìn)的創(chuàng)新探索。