上海和平飯店298元團(tuán)購(gòu)套餐遭吐槽體驗(yàn)不佳引爭(zhēng)議

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2024-12-17 07:44:44 瀟湘晨報(bào)?晨視頻

上海和平飯店298元團(tuán)購(gòu)套餐遭吐槽！12月16日，上海和平飯店298元套餐引發(fā)網(wǎng)友熱議。有網(wǎng)友發(fā)視頻稱，該團(tuán)購(gòu)平臺(tái)上的套餐內(nèi)容只包含一杯水、一塊面包，還不允許現(xiàn)場(chǎng)食用，必須打包帶走。網(wǎng)友對(duì)此表示不滿，認(rèn)為這樣的體驗(yàn)讓人感到自卑。

媒體記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該套餐實(shí)際售價(jià)為298.01元，折后298元。套餐內(nèi)容包括參觀介紹和平飯店博物館、大廳、餐廳等公共區(qū)域，價(jià)值0.01元；還可以在兩個(gè)價(jià)值298元的項(xiàng)目中任選一個(gè)：一是爵士樂之旅，含一杯雞尾酒和爵士樂欣賞；二是美食休閑之旅，提供一塊蛋糕和一杯咖啡打包帶走。購(gòu)買界面顯示已有50多人購(gòu)買了該套餐。

不少網(wǎng)友評(píng)論說：“吃什么不好，我去受這罪”，也有人表示：“我都不敢進(jìn)，知道肯定貴”。還有人提到套餐中的其他服務(wù)。

評(píng)論指出，飯店在策劃此類活動(dòng)時(shí)應(yīng)更精準(zhǔn)地把握消費(fèi)者心理與市場(chǎng)需求，注重產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值呈現(xiàn)，重視消費(fèi)者權(quán)益與體驗(yàn)，避免因定價(jià)與內(nèi)容失衡引發(fā)負(fù)面輿論，否則將對(duì)品牌形象造成不良影響。

和平飯店位于上海市南京東路，擁有百余年歷史，是上海的城市名片之一。2007年，和平飯店停業(yè)修繕，耗資約5億元。三年后重新開張，產(chǎn)權(quán)歸屬于錦江國(guó)際集團(tuán)，日常管理運(yùn)營(yíng)由雅高旗下的費(fèi)爾蒙品牌負(fù)責(zé)。

今年年初，改編自金宇澄同名小說的電視連續(xù)劇《繁花》熱播，和平飯店趁勢(shì)推出了“繁花”套餐，并引起預(yù)訂熱潮。工作人員表示確實(shí)推出了《繁花》同款套餐，雙人就餐價(jià)格為1460元，加上16.6%的服務(wù)費(fèi)，總價(jià)約為1702元。此外，每天僅限20套，午餐和晚餐各10套。同時(shí)，還推出了下午茶套餐，價(jià)格為599元/人或999元/雙人，均需額外收取16.6%的服務(wù)費(fèi)。

由于套餐過于火爆，引發(fā)了部分網(wǎng)友對(duì)價(jià)格的爭(zhēng)議，和平飯店最終決定不再以“繁花”為名推出相關(guān)套餐，中式繁花套餐也已停售。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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