胖東來(lái)多個(gè)自營(yíng)產(chǎn)品線(xiàn)上上新即售罄備貨不足引發(fā)熱議(2)

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2024-12-17 11:16:41 大河網(wǎng)

胖東來(lái)工作人員表示，已在抖音和微信小程序上開(kāi)設(shè)了官方店鋪。但由于近期客流量較大，導(dǎo)致線(xiàn)下門(mén)店及線(xiàn)上渠道均出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象，許多胖東來(lái)自營(yíng)商品無(wú)法上架。查看發(fā)現(xiàn)，胖東來(lái)公開(kāi)的幾個(gè)線(xiàn)上官方渠道所售賣(mài)的商品數(shù)量并不多。例如，胖東來(lái)抖音官方店僅售賣(mài)DL女士款禮箱、DL精釀黑啤酒和寶豐牌東來(lái)自由愛(ài)白酒。12月14日，該店鋪顯示僅剩下自由愛(ài)白酒還可購(gòu)買(mǎi)，而其余物品均顯示已售罄。12月15日早上8點(diǎn)，DL女士款禮箱、DL精釀黑啤酒顯示有貨，但到了上午10點(diǎn)鐘，又僅有白酒有存貨，其他全部售罄。

而在微信小程序上，胖東來(lái)線(xiàn)上銷(xiāo)售也異常火爆。12月15日上午10點(diǎn)鐘，胖東來(lái)自有品牌多個(gè)品種一直顯示“當(dāng)前訪(fǎng)問(wèn)人數(shù)較多，請(qǐng)您稍后再試。”其中酒水飲料、休閑食品、糧油干調(diào)、東來(lái)禮箱等超過(guò)半數(shù)以上都已經(jīng)售罄。

胖東來(lái)官方客服回復(fù)，胖東來(lái)線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道每天上午10點(diǎn)鐘會(huì)更新貨品。超市商品及胖東來(lái)自營(yíng)品牌產(chǎn)品類(lèi)是市民熱衷選購(gòu)的目標(biāo)。但不少外地市民和無(wú)法前往實(shí)體店的市民表示，目前胖東來(lái)雖然開(kāi)通線(xiàn)上渠道，方便市民購(gòu)買(mǎi)，但產(chǎn)品數(shù)量太少且貨品數(shù)量不足，無(wú)法滿(mǎn)足市民線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)的需求。從客服人員處了解到，雖然線(xiàn)上渠道已經(jīng)建立，但由于目前備貨量無(wú)法滿(mǎn)足當(dāng)前需求，許多胖東來(lái)自營(yíng)商品無(wú)法上架。未來(lái)是否會(huì)增加更多商品上線(xiàn)，工作人員表示主要會(huì)集中上線(xiàn)自營(yíng)產(chǎn)品，因?yàn)槌猩唐窋?shù)量龐大，將近一萬(wàn)四千種，無(wú)法全部上線(xiàn)。

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(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

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