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海南通報(bào)300多名游客被坑 旅行社未購(gòu)票引發(fā)糾紛

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2024-12-21 19:45:04  光明網(wǎng)

2024年12月19日，有抖音用戶發(fā)布視頻稱，三百多位在重慶的游客以每人1580元的價(jià)格購(gòu)買了“重慶雙飛三亞游”旅游團(tuán)。然而，當(dāng)這些游客到達(dá)重慶江北機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)備乘飛機(jī)前往海南時(shí)，卻被告知因三亞旅行社未購(gòu)買機(jī)票而無(wú)法繼續(xù)行程，從而引發(fā)糾紛。

海南省旅游和文化廣電體育廳對(duì)此事發(fā)布了情況通報(bào)。該部門立即指派行政執(zhí)法局對(duì)重慶組團(tuán)社及海南地接社的具體信息進(jìn)行核查。目前，游客未能提供準(zhǔn)確的合同書證。重慶組團(tuán)社提供的海南地接社聯(lián)系人“韓某”，經(jīng)海南省旅文廳執(zhí)法局連夜調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，并非海南地接社員工。執(zhí)法人員聯(lián)系韓某后，其自稱一直在湖南從事旅游行業(yè)，且并不知道組織重慶游客來(lái)海南旅游一事。

(責(zé)任編輯：張佳鑫 0764)
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