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老年人被“洗腦”購買保健品的主要原因包括認知能力衰退和情感需求滿足。
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首先,隨著年齡的增長,老年人的認知能力逐漸衰退,導致他們難以判斷保健品推銷員的花言巧語和鋪天蓋地的宣傳信息。具體表現(xiàn)為感知覺敏銳度下降、注意分配能力不足、信息編碼精細程度及深度下降等,這使得他們?nèi)菀妆徽`導?。
其次,老年人對情感的需求也使得他們更容易被“洗腦”。社會情緒選擇理論指出,隨著年齡的增長,老年人更加重視情感相關(guān)的目標,更容易信任他人,尤其是陌生人。這種情感需求使得他們更容易被推銷員的話術(shù)所打動,從而購買保健品?。
“我媽媽的朋友接到一個自稱是‘廣之旅’員工小王,說內(nèi)部有一個回饋老客戶的優(yōu)惠團,98元肇慶兩天一夜的游玩。”
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