藥品說明適老化改造還得加把勁!近日,“建議把藥品有效期改成黑色字體”這一話題沖上熱搜榜。起因是一位網(wǎng)友發(fā)帖吐槽,不明白為什么藥品的有效期要用淺色字體標(biāo)注,年輕人找起來都很費(fèi)勁,更不用說老年人了。帖子很快引發(fā)共鳴,許多網(wǎng)友表示每次找日期都要仔細(xì)查看多次,甚至有人提到買到藥后第一件事就是在盒子上重新寫一遍保質(zhì)期。
現(xiàn)實(shí)中,除了藥品生產(chǎn)日期和有效期看不清、難找到之外,藥品說明書內(nèi)容繁多、字小如蟻、用詞生僻等問題也長期飽受詬病。不少人呼吁改進(jìn)藥品包裝和說明書,以適應(yīng)老年社會(huì)的需求。
12月20日上午,在北京市東二環(huán)某三甲醫(yī)院內(nèi),一位年近七旬的老人取完藥后又折回窗口詢問藥師藥品的有效期。藥師湊近看了一眼,大聲告訴老人:“到后年1月份?!庇浾咴谠撫t(yī)院隨機(jī)采訪了20名患者(其中12名為老年患者),他們一致反映藥品包裝盒上的生產(chǎn)日期和有效期字體太淺,看不清楚,說明書上的字也很小且專業(yè)詞匯難以理解。
藥品的有效期是多久,藥物之間會(huì)不會(huì)“相沖”,可能存在哪些不良反應(yīng)?這些問題讓不少患者感到困惑,迫切希望看得清、看得懂藥品說明書。
國家藥監(jiān)局已公布了第三批藥品說明書適老化及無障礙改革試點(diǎn)名單,未來將有更多“大字版”“簡化版”藥品說明書與患者見面。業(yè)內(nèi)人士指出,簡化版藥品說明書應(yīng)成為常見藥品的標(biāo)準(zhǔn)配置,同時(shí)也要考慮不同群體的需求,提供語音、視頻、盲文等補(bǔ)充形式,保障公眾用藥安全與便捷。
在上述三甲醫(yī)院,68歲的張大爺患有多種慢性病,需要定期服藥。他每次取完藥后都會(huì)先存放好,等周末孩子們回家?guī)退煤谏炞止P將生產(chǎn)日期、有效期描黑,才敢放心服用。記者翻看他帶的一袋子藥品盒發(fā)現(xiàn),很多藥品的有效期都是透明字體或虛線字體,很難看清。
除了包裝上的字體顏色淺外,還有患者反映藥品說明書上的字太小,密密麻麻很難看清。70多歲的何女士戴上老花鏡有時(shí)也看不清說明書,只能再回藥房詢問醫(yī)師。北京市民王先生則用手機(jī)拍下說明書放大后再看,但依然覺得獲取有用信息很不方便。
醫(yī)護(hù)人員也有類似困擾。一名劉姓醫(yī)生表示,藥品說明書的字體過于微小,即便年輕人閱讀起來都吃力,對(duì)老年人來說更是不友好,給用藥安全帶來不便。
藥品說明書上的專業(yè)術(shù)語太多、難理解也是患者普遍反映的問題。家住上海市靜安區(qū)的趙女士抱怨說,藥品說明書的字太小,查找關(guān)鍵信息非常困難。湖南湘西某偏遠(yuǎn)山村診所工作的高醫(yī)生也表示,村里的老人經(jīng)常拿著說明書來問各種問題,增加了醫(yī)生的工作量,也給老人的用藥安全帶來隱患。
記者查閱幾種常用藥品后發(fā)現(xiàn),處方藥的用法用量需要綜合考慮患者的年齡、體重、病因以及用藥禁忌等多種因素。普通人如果沒有醫(yī)生或藥師指導(dǎo),很難準(zhǔn)確判斷如何正確服用。例如,一種治療心血管疾病的處方藥,其用法用量規(guī)則非常復(fù)雜,需要依據(jù)患者的年齡、體重指數(shù)等因素進(jìn)行調(diào)整。
還有一些非處方藥品說明書上的術(shù)語如“孕婦慎用”“兒童酌減”“頓服”等也讓很多人困惑。一項(xiàng)調(diào)查顯示,僅有約20%的人能夠準(zhǔn)確理解“頓服”的含義,而“孕婦慎用”“兒童酌減”的理解準(zhǔn)確率不足10%。
為解決這些問題,我國已啟動(dòng)藥品說明書適老化及無障礙改革試點(diǎn)。上海、江蘇、浙江、山東、湖南、廣東等省市參與試點(diǎn),首批包含657種藥品。試點(diǎn)方案包括紙質(zhì)說明書的大字版、完整版與電子版等多種方式。一些企業(yè)也在嘗試通過調(diào)整字號(hào)、增加二維碼等方式改進(jìn)說明書。相關(guān)部門也在開發(fā)服務(wù)平臺(tái),提供免費(fèi)的電子說明書存放數(shù)據(jù)平臺(tái)。
律師吳茜關(guān)注藥品說明書的適老化改造問題,她認(rèn)為簡化版說明書勢(shì)在必行,但也需考慮視障人士等特殊群體的需求,推出語音版、盲文版等特殊版本。她建議在最小包裝里放置通俗易懂的通俗版說明書,在較大包裝里配備詳盡的專業(yè)版說明書,確保不同群體能迅速便利地獲取所需信息。
一些受訪患者也提出了期待,希望能將生產(chǎn)期和有效期標(biāo)黑,單獨(dú)在藥盒上寫大字標(biāo)注用法用量,增加二維碼獲取“大字版”或“詳細(xì)版”說明書,并特別標(biāo)注用量和不良反應(yīng)。業(yè)內(nèi)專家指出,除了清晰閱讀外,還需要讓人理解說明書內(nèi)容,可以進(jìn)一步拓展信息服務(wù)的內(nèi)涵,例如增設(shè)二維碼語音播報(bào)功能或制作短視頻,減少老年患者閱讀說明書的障礙。
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