風韻出行和及時用車的客服也分別回復表示,系統(tǒng)派單,不會區(qū)分男女乘客。建議房先生再觀察一段時間。
記者在網上搜索相關報道案例看到,各家網約車都表示派單系統(tǒng)并不區(qū)分性別,但接單情況會受到司機評分和服務質量等因素影響。比如安全派單,為了保障乘客的安全,平臺在分配晚上或遠距離訂單時,會考慮司機的投訴率和服務質量。
主管部門:
單量少主要是網約車供給飽和
作為行政主管部門,無錫市交通運輸綜合執(zhí)法支隊八大隊隊長辛偉表示,出行軟件不是社交軟件,不管什么平臺對所有乘客都應該一視同仁提供服務。同時,乘客的性別差異,也不應該成為網約車駕駛員關注的重點。
他表示,目前單量少的原因主要是當前整個網約車行業(yè)供給趨于飽和?!拔覀円裁總€季度向社會發(fā)布行業(yè)警示,提醒投資人或者從業(yè)人員,要綜合考慮整體的訂單量、收益,結合自己的實際情況,慎重選擇(進入這個行業(yè))。”
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