SPA店回應(yīng)發(fā)女顧客裸露按摩視頻 隱私侵犯引眾怒
在北京的一家按摩店，一名女子在做全身SPA時(shí)發(fā)現(xiàn)老板娘未經(jīng)同意拍攝了她的全裸視頻，并且將視頻發(fā)到了朋友圈。盡管視頻中沒有顯示臉部，但涉及臀部等多處敏感部位，并被打了特寫。女子對此感到非常憤怒，立即質(zhì)問老板娘，老板娘解釋說只是為了宣傳。
女子查看了老板娘的視頻賬號，發(fā)現(xiàn)類似的視頻還有很多。她要求刪除自己的視頻，但老板娘卻提出一個(gè)條件：必須先刪除店鋪的差評，然后才刪除視頻，而且只刪掉她的視頻，其他顧客的視頻不會刪除。女子對這種回應(yīng)更加氣憤，決定將此事曝光到網(wǎng)上。
這起事件讓人無法理解且憤怒。顧客去做SPA是為了放松和解壓，結(jié)果卻遭遇隱私被侵犯，成為商家的“宣傳素材”。商家在未征得顧客同意的情況下偷拍并傳播私密視頻，明顯侵犯了顧客的隱私權(quán)，這種行為不僅違背道德，也涉嫌違反法律。
店主以刪除差評為條件來要求顧客刪除負(fù)面評價(jià)，實(shí)際上是在強(qiáng)迫顧客放棄正當(dāng)?shù)难哉撟杂珊秃戏?quán)利。對于商家而言，最基本的職業(yè)道德是尊重顧客隱私，保障客戶的安全感。如果一個(gè)商家連這樣的底線都無法遵守，那么它不可能為顧客提供真正安全和信任的服務(wù)環(huán)境。
(責(zé)任編輯：喬嬌 TT0002)
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