手機銀行轉(zhuǎn)賬一天最多2000元。2025年初，多家銀行宣布調(diào)整手機銀行單日限額。1月8日，桐城農(nóng)商銀行宣布將對近一年無交易且單日限額大于50萬元的個人手機銀行客戶進行限額調(diào)整，具體為單筆和單日交易限額調(diào)整為2000元。中國銀行天津市分行也于1月6日在微信公眾號發(fā)文稱，將根據(jù)客戶交易情況動態(tài)調(diào)整賬戶交易限額。

自2024年4月以來，江蘇、浙江、山東、山西、河北、遼寧、貴州、安徽等地的多家銀行發(fā)布了關(guān)于動態(tài)調(diào)整賬戶非柜面渠道交易限額的公告。然而，相關(guān)限額調(diào)整給部分用戶帶來了不便，例如2024年7月，“工資卡轉(zhuǎn)賬限額被降到500元”的話題一度登上熱搜。

對于限額調(diào)整的原因，桐城農(nóng)商銀行表示是為了反洗錢和反電詐監(jiān)管要求。中國銀行天津市分行則指出，此舉旨在保護資金安全，打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪。多名銀行內(nèi)部人士表示，這種調(diào)整主要是為了防止電信詐騙。非柜面渠道包括網(wǎng)銀、手機銀行、網(wǎng)上快捷支付等。

瑞豐銀行在公告中提醒客戶，在限額調(diào)整期間不會以任何理由要求客戶提供賬戶密碼或短信驗證碼，謹(jǐn)防詐騙行為。招聯(lián)首席研究員董希淼進一步解釋，風(fēng)險管理對銀行來說至關(guān)重要，商業(yè)銀行承受落實公安部門和金融管理部門反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作的壓力。進行限額操作主要是為了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，更好地保護用戶權(quán)益。

一般來說，被限額的賬戶主要指那些通過監(jiān)測分析發(fā)現(xiàn)存在異常交易的高風(fēng)險客戶，以及新開卡或長期未使用的睡眠卡等特殊賬戶。例如，中國建設(shè)銀行北京分行規(guī)定，如果“中國建設(shè)銀行”APP同時綁定兩臺手機，或者簽約后超過一個月才首次綁定，其轉(zhuǎn)賬單筆和日累計限額將調(diào)整為5000元。

盡管有據(jù)可依，但手機銀行限額調(diào)整也給部分用戶正常使用金融服務(wù)帶來不便，影響了日常生活中的正常資金結(jié)算需求。許多用戶在社交平臺上表達了不滿，如額度降低導(dǎo)致還房貸困難、購買大額商品受限等。此外，銀行通常通過官方公告提示用戶限額調(diào)整，但這類通知無法精準(zhǔn)觸達每一個用戶，導(dǎo)致不少用戶在實際轉(zhuǎn)賬時才發(fā)現(xiàn)被限額。

解除限額并不容易，很多用戶反饋無法通過手機端操作，只能到線下網(wǎng)點辦理。劉偉明建議銀行應(yīng)加強與用戶的溝通，及時解釋說明相關(guān)政策，并提升客戶的金融素養(yǎng)。某頭部城商行內(nèi)部人士表示，銀行調(diào)整限額涉及多個部門協(xié)調(diào)，標(biāo)準(zhǔn)模糊，難免造成一些“誤傷”。

銀行需要努力在守住安全防線的同時減少“誤傷”。董希淼建議，運用金融科技手段提高反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙監(jiān)測模型的精準(zhǔn)性，盡快幫助客戶解除凍結(jié)或提升限額。手機銀行轉(zhuǎn)賬一天最多2000元！