上海婦聯(lián)建議鐵路部門加推“適幼化”提升服務(wù)：試點(diǎn)親子車廂等

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2025-01-13 07:54:22 網(wǎng)易

上海婦聯(lián)關(guān)注建兒童友好空間

如何營造“兒童友好”的出行氛圍？2025上海兩會即將召開，上海市婦聯(lián)擬提交一份《關(guān)于加強(qiáng)長途列車“適幼化”服務(wù)的建議》，對這一問題提出自己的意見建議。

建議指出，近年來，火車上因兒童吵鬧而發(fā)生的沖突時有發(fā)生，6歲以下兒童的年齡特質(zhì)與長途列車的時間長、空間擠、晃動大等因素疊加，使得他們極易發(fā)生哭鬧、吵叫、碰觸周邊座位等不可控情況?；疖嚿暇植康臎_突如果處理不當(dāng)，容易形成不良社會趨勢，長此以往，大眾對育兒易產(chǎn)生負(fù)面觀感，加重生養(yǎng)焦慮。

上海市婦聯(lián)建議，遵照法律要求，保障兒童基本權(quán)利。火車作為移動的公共空間，應(yīng)該嚴(yán)格遵照“兒童優(yōu)先”“兒童利益最大化”的原則，并根據(jù)其特殊性為兒童提供更有針對性的公共權(quán)利支持。

同時，以“疏”代“堵”，增加精細(xì)化、個性化服務(wù)。市婦聯(lián)建議鐵路部門力所能及地加推既經(jīng)濟(jì)可行又能讓社會滿意的“適幼化”提升服務(wù)。比如：購票時增加“不購票嬰幼兒信息”選項，以便利用算法按年齡從小到大的順序優(yōu)先傾斜資源；預(yù)留嬰兒車放置空間；將列車內(nèi)部分衛(wèi)生間改造為空間稍大的家庭衛(wèi)生間；試點(diǎn)將與商務(wù)車廂對應(yīng)的另一端1-2節(jié)車廂改造為親子車廂；全新設(shè)計制造的列車可直接嘗試雙層親子車廂；優(yōu)先在親子旅行的熱門線路上試點(diǎn)應(yīng)用“親子觀光”專列；此外，要及時總結(jié)推廣已見成效的成果，比如“遛娃車廂”等。

此外，市婦聯(lián)建議積極營造“友好出行”社會氛圍，大力宣傳“兒童優(yōu)先”“兒童友好”理念。征集展播一批內(nèi)容品質(zhì)高、社會效益佳、宣傳效果好的親子出行公益宣傳片，以兒童文明守禮、社會友善關(guān)愛等互動視角，號召廣大親子家庭文明出行，推動全社會形成兒童友好的文明新風(fēng)尚。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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