廣州開啟過年模式春運(yùn)“通宵”模式啟動

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2025-01-24 19:43:46 中國新聞網(wǎng)

1月21日0時13分，廣州南站開往茂名的C9925次列車正點開出，這是廣州南站2025年春運(yùn)期間的首趟始發(fā)夜間高鐵，標(biāo)志著該站春運(yùn)“通宵”模式正式開啟。當(dāng)天0點至6點間，廣州南站共開行夜間高鐵104列，到發(fā)旅客近3.5萬人次，主要往返長沙、湛江、茂名、成都、貴陽、潮汕等地。1月21日至28日春運(yùn)客流高峰期間，廣州南站計劃開行夜間高鐵達(dá)643列，滿足旅客探親訪友、返鄉(xiāng)過年的出行需求。

夜間高鐵開行期間，廣州南站各場所通宵提供服務(wù)，保障旅客夜間食品、熱水供應(yīng)充足，環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。同時，廣州南站積極與地方交通部門溝通協(xié)調(diào)，延長公共交通接駁工具的運(yùn)營時間，共同服務(wù)旅客出行“最后一公里”。工作人員在進(jìn)出站口、站臺以及愛心候車專區(qū)提供交通指引、扶老攜幼等貼心服務(wù)，確保旅客平安、有序、溫馨出行。

1月20日23時30分，值班站長文敏布置完重點工作后，迅速到各崗位查看情況，做好設(shè)備設(shè)施的巡視檢查，確保秩序良好。1月21日凌晨1時，安全指揮中心內(nèi)電話聲此起彼伏，綜控員袁佰陽全神貫注地盯著電腦屏幕，做好數(shù)據(jù)信息維護(hù)，及時提供各崗位工作人員做好客運(yùn)乘降組織。凌晨1時09分，A12-13檢票口前人頭攢動，客運(yùn)員張玉潔手持?jǐn)U音器引導(dǎo)旅客有序排隊檢票，不時協(xié)助老人拿行李，提醒旅客注意保管好身份證。

2時26分，16站臺客運(yùn)員李栩歡在電梯口守護(hù)旅客，回答旅客咨詢、看護(hù)設(shè)備設(shè)施，并隨時注意突發(fā)情況，確保旅客安全上車。3時34分，三層候車室東服務(wù)臺前仍有不少旅客，“初心·春瀾”服務(wù)崗工作人員斯婧忙著解答購票信息、乘車指引等問題，一整晚都忙個不停。

從進(jìn)站到出站，從候車室到站臺，首個“通宵”夜晚，廣州南站許多工作人員默默堅守，為回家過年的旅客們連接起一條條溫暖的回家路。

(責(zé)任編輯：張佳鑫 0764)

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