隨著2025年春節(jié)臨近,養(yǎng)寵人返鄉(xiāng)導(dǎo)致寵物安置成為難題,寵托師這一新興職業(yè)變得越來越受歡迎。不少大學(xué)生抓住機會兼職做起上門喂養(yǎng)服務(wù)。例如,冉冉在2024年春節(jié)期間接了12個訂單,在短短15天內(nèi)賺了近5000元,但她也表示這項工作并不輕松,每家的情況都像“開盲盒”,存在很多不確定因素。
許多寵物寄養(yǎng)館在春節(jié)前一個月就已經(jīng)開始接受預(yù)約,寄養(yǎng)10天大約需要花費1000元左右。付佳在北京工作,準(zhǔn)備回福建老家過年,但她的貓咪無法適應(yīng)新環(huán)境,也不適合長途旅行。最終,她決定多留在北京一周,并通過公司群找到了一位同事提供上門喂養(yǎng)服務(wù)。每次服務(wù)費用為70元,包括清潔寵物用品、喂食喂水以及陪玩等,她還特別要求全程視頻通話以確保安全。
在多個社交平臺上,可以看到來自北京、上海、成都、鄭州、南京等地的網(wǎng)友紛紛發(fā)布關(guān)于上門喂養(yǎng)的需求和接單信息。21歲的小于今年春節(jié)選擇留在成都不返鄉(xiāng),她熱愛小動物且具備養(yǎng)貓經(jīng)驗,決定提供上門喂養(yǎng)和陪玩的服務(wù)。她的訂單已經(jīng)排滿,尤其是在臘月二十九到大年初六期間,每天平均要上門喂養(yǎng)10單左右。
冉冉分享了她的經(jīng)歷,她在杭州發(fā)布了上門喂養(yǎng)征集帖后,很快收到了超過20人的咨詢。盡管收入不錯,但實際操作中遇到了很多意想不到的問題,如貓咪應(yīng)激反應(yīng)、開門時貓咪逃跑的風(fēng)險等。此外,客戶有時會把喂養(yǎng)者當(dāng)作家政人員,要求額外的服務(wù),比如掃地清理或帶寵物去醫(yī)院。因此,冉冉認(rèn)為這項工作的風(fēng)險較大,不再打算繼續(xù)嘗試。
目前,上門喂養(yǎng)市場既有個體從業(yè)者也有平臺從業(yè)者。個體從業(yè)者通常通過社區(qū)群、閑魚等平臺接單,收費相對較低,基礎(chǔ)服務(wù)收費30元/次;而平臺從業(yè)者則通過嘻貓、貓巷等平臺接單,基礎(chǔ)服務(wù)收費通常高于個體,每次約70元。附加服務(wù)如多寵、無電梯、地址偏遠(yuǎn)等情況會導(dǎo)致費用增加。
盡管上門喂養(yǎng)行業(yè)吸引了大量兼職者,但也存在一些問題。有用戶在黑貓投訴平臺上反映,寵托師服務(wù)不合格甚至出現(xiàn)鑰匙丟失等問題。為了避免糾紛,許多平臺會在明顯位置提醒用戶注意甄別信息,寵托師也會要求客戶安裝攝像頭記錄服務(wù)過程。
相比之下,專業(yè)的寵物寄養(yǎng)服務(wù)在節(jié)假日需求旺盛。一家位于鄭州市郊區(qū)的寵物樂園早在2024年12月下旬就開放了春節(jié)寄養(yǎng)預(yù)約。園區(qū)配備了寵物巴士,提供24小時空調(diào)宿舍,還有各種興趣班和服務(wù)項目。金水區(qū)的上班族小王為了安心度假,給自己的邊牧預(yù)定了這家寵物樂園的寄養(yǎng)服務(wù),10天費用約為1000元,還可以查看24小時監(jiān)控。
隨著寵物經(jīng)濟的持續(xù)增長,上門喂養(yǎng)和寵物寄養(yǎng)服務(wù)正變得越來越普及,但行業(yè)監(jiān)管仍需進(jìn)一步完善。